信網(wǎng)3月21日訊 為進(jìn)一步推動社區(qū)服務(wù)多元化,提升居民生活品質(zhì),滿足居民日常生活需求,嶗山區(qū)金家?guī)X街道“金心金意”便民服務(wù)大集在科大悅苑社區(qū)開展,通過在居民家門口“擺攤子”“趕大集”的方式,把“零距離”的便民服務(wù)送到老百姓的家門口。此次活動除了大家喜聞樂見的磨刀、穿馬扎、理發(fā)、維修家電等便民服務(wù),還特別邀請了青島海潤自來水集團(tuán)供水水質(zhì)監(jiān)測中心的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場水質(zhì)科普,讓居民在享受便利生活服務(wù)的同時,收獲實用的科學(xué)知識,全方位感受社區(qū)關(guān)懷。青島科技大學(xué)的學(xué)生們也參與其中,充分發(fā)揮專業(yè)知識與青春活力,在現(xiàn)場協(xié)助組織活動、為居民答疑解惑,為便民服務(wù)大集注入了新的活力。
臨近3月22日世界水日,為提升居民對生活飲用水水質(zhì)的科學(xué)認(rèn)知,增強(qiáng)居民健康飲水意識,青島市海潤自來水集團(tuán)供水水質(zhì)監(jiān)測中心理化檢測室的工作人員走進(jìn)社區(qū),向居民們科普水質(zhì)知識,社區(qū)廣場上,工作人員支起宣傳展板、擺好實驗器具,熱情迎接前來咨詢的居民。工作人員們不僅帶來實用的水質(zhì)科普知識,還通過現(xiàn)場實驗直觀解答居民日常用水疑惑。對水燒開后為什么會有白色沉淀物、TDS測試筆能否測出水中的重金屬、自來水中為什么會有“消毒劑”的氣味等問題進(jìn)行細(xì)致的講解。
青島市海潤自來水集團(tuán)供水水質(zhì)監(jiān)測中心理化檢測室化驗員王洪媛現(xiàn)場將燒好的自來水、礦泉水和純凈水倒入透明容器展示,解釋水中礦物質(zhì)遇熱分解形成水垢,說明不能因有沉淀就判定水質(zhì)不好,還建議居民多種水搭配飲用。“有些凈水器推銷人員會用這種TDS測試筆到居民家中檢測自來水,然后聲稱居民家中自來水不合格或者重金屬超標(biāo),以此來欺騙用戶,推銷他們的凈水器產(chǎn)品。但實際上,這是一種偷換概念、誤導(dǎo)居民的手段。”針對TDS測試筆檢測水質(zhì)的誤導(dǎo),王洪媛進(jìn)行現(xiàn)場演示,科普TDS測試筆局限性,讓居民不再被推銷手段迷惑,居民們紛紛表示受益匪淺。
青島科技大學(xué)的學(xué)生們也積極投身便民服務(wù)當(dāng)中,現(xiàn)場一片忙碌景象。有的學(xué)生幫著師傅們穿馬扎,雙手靈活地穿梭在材料之間,“這活兒看著簡單,做起來還真需要點耐心,不過能幫上忙,心里特別有成就感。以后我也能自己動手修理馬扎了,說不定還能幫到身邊的同學(xué)。”來自青島科技大學(xué)通訊工程專業(yè)大二的學(xué)生徐嘉樂一邊忙活一邊說道。還有的學(xué)生拿著掃帚,認(rèn)真打掃地上的頭發(fā),“通過參與這樣的活動,學(xué)到了書本上學(xué)不到的生活技能,看到大家在干凈整潔的環(huán)境里享受便民服務(wù),覺得自己做的事很有意義。”董袁同學(xué)說。他們充分發(fā)揮青春活力,不僅在體力上助力,還在現(xiàn)場協(xié)助組織活動、為居民答疑解惑,為便民服務(wù)大集注入了新的活力。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,在眾多便民服務(wù)攤位中,磨刀攤位前早早便排起了長隊。來自青島城運控股集團(tuán)城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”服務(wù)團(tuán)隊的肖龍欽今日迎來了一次特別的體驗,懷揣著滿心熱忱,一大早就從紅島出發(fā),跨越四十多公里的路程,奔赴活動現(xiàn)場。到達(dá)后,肖龍欽迅速投身到各類便民服務(wù)中。“今天第一次來,就想跟師傅們多學(xué)習(xí)一些技能,之前在家也磨過刀,所以上手比較快,經(jīng)過不斷調(diào)整角度,耐心打磨,最終讓刀刃變得鋒利起來,心里很欣慰。這磨刀看似簡單,實則需要注重角度等諸多細(xì)節(jié),每一次的打磨都需要用心對待。”肖龍欽說。盡管下午還要趕回單位上班,但這一上午在便民服務(wù)大集的經(jīng)歷,已經(jīng)讓他印象深刻。
理發(fā)區(qū)域,來自青島城運控股交運溫馨校車公司的吳同鳳正在用小刮刀為老人打理發(fā)型。很多年前,她便跟著一位理發(fā)店老板學(xué)習(xí)了理發(fā)的手藝,熟練掌握了理發(fā)技巧,這門手藝也一直陪伴她至今,在各類服務(wù)活動中派上了大用場。吳同鳳理發(fā)的方式別具一格,手中的小刮刀頻繁使用。“這是一種較為傳統(tǒng)的理發(fā)方式,如今已很少見。雖然過程稍顯復(fù)雜,但用刮刀刮發(fā)能讓發(fā)型的層次感更好,這是我從師傅那里學(xué)到的小技巧,能讓剪完的發(fā)型更加利索、有型。有些老人年齡大了,是坐著輪椅被推來的。理完發(fā)后,他們特別開心,說平時在家都是子女簡單打理一下,也不太講究。出來讓我們一弄,發(fā)型好看了,人也精神了,心情也好了。” 吳同鳳告訴記者,老人們那種難以言表的喜悅,她感同身受。從老人們的話語和神情中,她真切地體會到自己所做的事情雖然看似簡單,卻能給他人帶來如此大的改變和快樂。
家電維修區(qū)域,來自交運溫馨巴士“馨飛揚”服務(wù)隊順達(dá)分隊的宋兆典面前擺放著已修好的電熱水壺,等待居民來取。提及維修技能,宋兆典的經(jīng)歷頗為獨特,從事汽車維修工作的他,維修技能靠自學(xué)積累,由于汽車維修與家電維修在原理上有相通之處,憑借著對機(jī)械和電路的理解,他在家電維修領(lǐng)域也游刃有余。維修工具也都是自己購置,扳手、螺絲刀等各類工具擺放整齊,每一件都在他的維修工作中發(fā)揮著重要作用。“只要安排有活動,我基本上都來參加,能將故障家電成功修好,幫助到社區(qū)的居民們,就是我最開心的事。”宋兆典說。
“社區(qū)經(jīng)常舉辦便民服務(wù)活動,考慮到老人理發(fā)周期以及天氣因素,活動頻率一般為一到兩個月一次,社區(qū)老人居多,科萃苑小區(qū)近860多戶居民中,老人占比達(dá)百分之五十左右,下一步,社區(qū)計劃持續(xù)推進(jìn)黨組織服務(wù)群眾活動,在現(xiàn)有理發(fā)、磨刀等基礎(chǔ)服務(wù)項目上不斷拓展。例如,組織大學(xué)生參與到活動中來,發(fā)動退休老黨員、老教師利用專業(yè)知識和經(jīng)驗開展家電維修服務(wù)等。同時,整合更多社會資源,擴(kuò)大活動規(guī)模,社區(qū)還計劃與青島科技大學(xué)離退休處開展“科萃有為”共建項目,相信在各方的共同努力下,社區(qū)居民的生活將變得更加美好、幸福。”嶗山區(qū)金家?guī)X街道科大悅苑社區(qū)黨委書記劉世杰介紹。(郭慧敏)
參加此次活動的團(tuán)隊包括:
青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士第二分公司樂樂服務(wù)隊
青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士第四分公司愛心團(tuán)隊
青島城運控股集團(tuán)交運溫馨巴士“馨飛揚”服務(wù)隊順達(dá)分隊
青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士第三分公司工會服務(wù)隊
青島城運汽車服務(wù)集團(tuán)“螺絲釘”服務(wù)隊白沙灣保修廠
青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司團(tuán)隊
青島城運公交集團(tuán)李滄巴士第六分公司“快樂車廂”服務(wù)團(tuán)隊
青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士第八分公司服務(wù)團(tuán)隊
青島城運公交集團(tuán)市南巴士第三分公司“青島巴士”服務(wù)團(tuán)隊
青島城運控股集團(tuán)城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”團(tuán)隊
青島城運控股公交集團(tuán)嶗山六分公司怡善巴士愛心團(tuán)隊
青島城運控股集團(tuán)城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”服務(wù)團(tuán)隊
青島城運控股集團(tuán)交運溫馨校車公司向陽花服務(wù)隊
山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院服務(wù)隊
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