信網(wǎng)8月20日訊(記者 陸彥蓉)近日,不少家長反映咪樂派兒童樂園(李村店)突然閉店,而在閉店的告知函中,提到了一家公益轉(zhuǎn)課工作組,針對會員在充值卡中剩余的錢,公益轉(zhuǎn)課工作組可以幫助會員將剩余的錢轉(zhuǎn)到其他的機(jī)構(gòu),而這家公益組織從何而來?為什么要幫倒閉的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課?為此,信網(wǎng)聯(lián)系到公益轉(zhuǎn)課工作組,工作人員康先生表示,他們幫助全國各地的倒閉機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課,而對于該組織具體所屬單位,康先生稱是公益組織具體信息不方便透露。
咪樂派閉店 “無名”公益轉(zhuǎn)課工作組接手幫轉(zhuǎn)課
7月31日,咪樂派(李村店)發(fā)出告知函稱經(jīng)營不善于7月31日當(dāng)天閉店,該告知函一經(jīng)發(fā)出,上千名會員“炸了鍋”,就連商場也表示該門店還欠著租金。雖然門店突然關(guān)閉,但在告知函中咪樂派給出了解決方案,咪樂派委托了一家第三方公益轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益轉(zhuǎn)課,該機(jī)構(gòu)在青島乃至全國均有多起成功公益轉(zhuǎn)課案例,同時提到轉(zhuǎn)課后的實(shí)際價值一定大于在咪樂派未消費(fèi)的價值。
在告知函中,咪樂派并未提到這家公益轉(zhuǎn)課工作組的具體名稱,只留下了聯(lián)系方式,并表示從8月10日開始將會陸續(xù)聯(lián)系會員進(jìn)行轉(zhuǎn)課。這家公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來?是營利的公司還是所謂的公益組織?帶著疑問,信網(wǎng)撥打了告知函上的咪樂派公益轉(zhuǎn)課工作組電話,工作人員康先生表示,近期工作組已經(jīng)陸續(xù)開始聯(lián)系會員幫其轉(zhuǎn)課,工作人員將會添加會員微信,發(fā)送第一批轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)共15家可以選擇,如果沒有心儀的機(jī)構(gòu),會員可以等第二批、第三批機(jī)構(gòu)。
公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來 工作人員拒絕透露具體信息
康先生表示,他們公益轉(zhuǎn)課工作組是為全國各地倒閉的門店進(jìn)行轉(zhuǎn)課,當(dāng)信網(wǎng)詢問到具體的組織名稱以及是否營利時,康先生情緒有些激動并表示:“我們是一個團(tuán)隊(duì),你不用管那么多,我們就愿意幫他們轉(zhuǎn)課,要轉(zhuǎn)課就轉(zhuǎn),你管我們是什么機(jī)構(gòu)?”對于組織的具體信息康先生拒絕向信網(wǎng)透露。
所謂的公益轉(zhuǎn)課工作組查詢不到具體信息,那轉(zhuǎn)課后的機(jī)構(gòu)是否靠譜?信網(wǎng)根據(jù)會員提供的公益轉(zhuǎn)課工作組發(fā)的青島咪樂派兒童樂園轉(zhuǎn)課選擇目錄,聯(lián)系到其中幾家機(jī)構(gòu),工作人員均表示是這家所謂的公益轉(zhuǎn)課組主動聯(lián)系的,說是會有咪樂派的會員轉(zhuǎn)到他們的門店中,而公益轉(zhuǎn)課組具體是什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu),他們也并不了解。
信網(wǎng)經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn),這些門店有攝影機(jī)構(gòu)、繪畫課程、編程課程、舞蹈課程、美容SPA會所等等,不同的門店轉(zhuǎn)課使用方式不一樣,例如在美容spa會所只能用咪樂派會員卡剩余的費(fèi)用體驗(yàn)一次全身或臉部SPA,后續(xù)若還想體驗(yàn)只能正常自費(fèi)。工作人員表示,使用咪樂派的會員卡體驗(yàn)一次項(xiàng)目是300元左右,而門市價則是700多元,門店已經(jīng)給予了一定的優(yōu)惠。而編程課程的機(jī)構(gòu)則表示,轉(zhuǎn)課的會員可以用會員卡剩余的費(fèi)用在他們門店繼續(xù)上課,直到卡里余額用完為止,不同年齡段的課程價格也不一樣,該工作人員也表示咪樂派會員轉(zhuǎn)課的價格會比正常門市價優(yōu)惠。
會員不認(rèn)可轉(zhuǎn)課方案 監(jiān)管部門建議集體訴訟
面對十余家可以轉(zhuǎn)課的機(jī)構(gòu),咪樂派的會員們并不認(rèn)可,許多會員認(rèn)為這只是轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)的拓客手段,實(shí)際過去上課肯定要再加錢,還有會員表示這些機(jī)構(gòu)給出的轉(zhuǎn)課后的課程價格并不優(yōu)惠,甚至要比正常報課費(fèi)用還高。而且因?yàn)樵S多會員在咪樂派辦卡時的費(fèi)用是399元、680元,扣除在咪樂派使用的次數(shù),剩余的費(fèi)用可能還不夠一次轉(zhuǎn)課的課程費(fèi)用,在這種情況下會員只能補(bǔ)差價。目前,大多數(shù)會員仍希望咪樂派能給其退款處理。
李滄區(qū)李村市場監(jiān)管所的工作人員表示,此前他們也核實(shí)過公益轉(zhuǎn)課工作組的性質(zhì),該組織稱是咪樂派聯(lián)系的其他機(jī)構(gòu),倒了好幾手最終聯(lián)系到他們這個組織。“我們也是第一次接觸到這樣的組織,現(xiàn)在也不明確這個組織的性質(zhì),也查詢不到這個組織有沒有辦理過營業(yè)執(zhí)照。”工作人員表示,因?yàn)樵摴娼M織具體經(jīng)營地址并不知道在哪里,出于屬地化管理的政策,李村市場監(jiān)管所只能監(jiān)管咪樂派,目前監(jiān)管部門已經(jīng)向咪樂派法人身份證登記住址發(fā)函,但還未收到回復(fù)。該工作人員表示目前咪樂派李村店和李滄萬達(dá)店都已經(jīng)閉店,會員人員多達(dá)3000多人,建議消費(fèi)者通過集體訴訟的方式處理此事。
[來源:信網(wǎng) 編輯:陳燭光]大家愛看