信網(wǎng)1月9日訊 “回到家一看送的券買二免一，時間也很短，就想著開車回去用掉，沒想到店員說這個券青島店不能用。”近日，市民王女士向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映，她在原麥山丘購買面包，結(jié)賬時店員推薦關(guān)注公眾號，說會返券，卻沒有想到送的券只能在北京用。信網(wǎng)致電原麥山丘銀座店，工作人員承認(rèn)該券只能在北京使用一事，“這是北京總部統(tǒng)一發(fā)放的，我們也沒有辦法。”

王女士2017年1月6日在原麥山丘銀座店購買了28元的面包，結(jié)賬時店員表示關(guān)注公眾號有優(yōu)惠券，她就關(guān)注了原麥山丘的公眾號。王女士回到家后，發(fā)現(xiàn)所領(lǐng)的優(yōu)惠券為買二免一，有效期只有7天，就想盡快消費(fèi)，但是再次開車前往原麥山丘時，店員告知此券在青島并不能用，只能在北京消費(fèi)時使用，“為了增加公眾號的關(guān)注這么欺騙消費(fèi)者，真挺生氣的。”

信網(wǎng)致電原麥山丘銀座店，工作人員承認(rèn)電子優(yōu)惠券不能在青島消費(fèi)使用一事，“我們的微信公眾號是北京總部的，優(yōu)惠券也是由他們發(fā)放，這個在青島確實(shí)用不了。”同時，工作人員也承認(rèn)之前未向消費(fèi)者說明優(yōu)惠券的使用限制情況。1月8日上午10時許，工作人員致電信網(wǎng)，表示已就該問題向北京總部進(jìn)行反映，以作相應(yīng)處理。

青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會的工作人員告訴信網(wǎng)，因為王女士的優(yōu)惠券并非購買所得，而是關(guān)注公眾號送的，所以無法認(rèn)定原麥山丘欺詐消費(fèi)者、虛假宣傳，“如果消費(fèi)者拿到的券是購買所得的，那么商家未告知使用限制屬虛假宣傳，消費(fèi)者可以向工商部門進(jìn)行舉報，但是對于這種非購買的券，確實(shí)無法認(rèn)定它違規(guī)。”

信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 張孝鵬