信網(wǎng)2月25日訊 信網(wǎng)(0532-80889431)了解到，根據(jù)青島市工商局《關(guān)于印發(fā)<2016年全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作計(jì)劃>的通知》的要求，青島市城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局委托譜尼測(cè)試集團(tuán)上海有限公司、山東出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心和菏澤市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院組織對(duì)城陽(yáng)區(qū)部分液化氣、紡織服裝、皮鞋、箱包、家用電器、電動(dòng)工具和手機(jī)類(lèi)商品進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量抽檢，共發(fā)現(xiàn)合格商品289批次，不合格商品47批次。青島市城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)不合格商品開(kāi)展清查，案件查辦和追根溯源等后處理工作，同時(shí)將對(duì)抽檢商品的信息予以公示。

采取的主要措施

切實(shí)履行市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法定職責(zé)。對(duì)抽檢中判定為不合格的商品，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者停止銷(xiāo)售，并開(kāi)展清查工作，主動(dòng)采取警示、召回等措施做好已售同批次商品的退貨工作。其次對(duì)銷(xiāo)售不合格商品行為以及故意拖延或者無(wú)理由拒絕消費(fèi)者退貨要求的行為，依法予以查處。

加大不合格商品案件查辦力度。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的不合格商品依法立案處罰;對(duì)名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)不合格的商品，依法下達(dá)書(shū)面責(zé)令整改通知書(shū)，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期整改。對(duì)不合格商品進(jìn)行追根溯源，對(duì)轄區(qū)外的經(jīng)銷(xiāo)商(供貨商)主動(dòng)進(jìn)行線索通報(bào)或移交，加強(qiáng)案件協(xié)辦和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法協(xié)作，讓銷(xiāo)售不合格商品行為無(wú)處藏身。

加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管和信息公示。及時(shí)將處罰情況記入經(jīng)營(yíng)者信用檔案，并通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)及時(shí)向社會(huì)公布。

經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任

公示的不合格商品生產(chǎn)企業(yè)和有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)單位應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動(dòng)采取召回、下架、退市等措施，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。執(zhí)法人員在清查工作中做好宣傳教育工作，依法對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展行政約談，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任，督促其迅速制定和落實(shí)整改措施。督促經(jīng)營(yíng)者建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、停止銷(xiāo)售及退換貨等商品質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，推進(jìn)全市流通領(lǐng)域商品規(guī)范化、誠(chéng)信化建設(shè)。

消費(fèi)者的權(quán)利

消費(fèi)者要進(jìn)一步增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，對(duì)經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的不合格商品，可向經(jīng)營(yíng)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，對(duì)故意拖延或者無(wú)理拒絕的，可及時(shí)與轄區(qū)所在地工商部門(mén)聯(lián)系，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。青島市城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者要充分利用消法賦予消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利，保護(hù)自身的合法權(quán)益。消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)，要多了解商品知識(shí)，按需購(gòu)買(mǎi)，不能只圖便宜，被商家的廣告所迷惑，要認(rèn)準(zhǔn)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)等信息，防止上當(dāng)受騙。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，一定要向經(jīng)營(yíng)者索要票據(jù)，以防日后發(fā)生糾紛，不好取證，難以解決。消費(fèi)者要不斷增強(qiáng)自身的法律意識(shí)、商品意識(shí)、科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，當(dāng)合法權(quán)益受到傷害時(shí)，要保留好相關(guān)憑證，依法向相關(guān)部門(mén)投訴。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃[編輯：光影]