信網4月5日訊 2016年12月，四川的湯女士遇到了一名叫“張琳琳”的網友，在其介紹下，認識了網名叫做“向錢看向厚看”的老師，并了解到了永瑞文化的郵幣卡投資。2016年12月底，湯女士跟著這名老師，買入編號為602003《青島世園會套票》，目前，湯女士投入的57024元縮水了91.91%，僅剩下了4615元。信網(0532-80889431)嘗試聯系湯女士所在的02號段永瑞文化川渝運營中心，但其網站預留電話已經成了空號。而永瑞文化法務部的閆先生則拒絕回應。

“向錢看向厚看”指導湯女士

股票群遇網友推薦郵票

2016年12月份，一直炒股的湯女士想與其他股友交流，以提高炒股技術。她在網上找到一個股票群，并加入了其中。就在此時，湯女士遇到了一名叫“張琳琳”的陌生人，“她從股票群里加了我，跟我聊股票。”

“張琳琳”要給湯女士介紹一名老師，“她說這個老師很厲害，還可以幫著打新股，我通過她就加了這名老師的好友。”這名所謂的老師網名叫“向錢看向厚看”，而湯女士并不知道他的真名。

“我向他咨詢打新股的事情，他說打新股不容易，先讓我把持倉的股票給他看看，然后給我分析買的股票。”湯女士說，剛接觸這名老師時，仍然以股票為話題，幾天之后，老師的話鋒突轉，推薦她做郵票，“可以一邊炒股一邊做郵票。但是我不知道郵票怎么做，從沒聽說過。”

湯女士接觸這名老師時，還認識了他的助理，這名助理就負責給湯女士講解郵票的投資方法。

“我覺得先開個戶做做沒有什么問題。”沒有過多的顧慮，幾天之后，湯女士就通過這名助理的指導，提供了身份證和銀行卡資料，開了戶。此時，湯女士甚至不知道她要在哪個平臺投資郵票。開戶之后，這名助理教會了湯女士基本的出入金和交易等操作，從此，湯女士做好了所有的投資前準備。

湯女士現在的《青島世園會套票》持倉

跌幅達91.91%只剩下了四千多

2017年1月16日左右，湯女士先投入了1萬元，在老師的指導下，購買了編號為602003《青島世園會套票》，“本來我就是想試試，投的不多。”

沒想到購入之后，《青島世園會套票》真的漲了，這讓湯女士很興奮，她想趕緊平倉，“大概到90多，我就想賣掉，但老師不讓我賣，說能漲到100多元，讓我安心地抱住不要平倉。”

不僅如此，老師還讓湯女士繼續投入，而理由也是這張郵票肯定能漲到100多元，“說多投入賺錢多。”在老師的指導下，湯女士又陸續投入了兩次，總投入達到57024元，購買了594套《青島世園會套票》。

而在她增加持倉時，這套郵票就已經開始下跌了，但老師仍然安慰她沒事，“說這套郵票以前漲到過400多元，讓我不要害怕這點下跌，肯定還是要上漲的。”

但事與愿違，《青島世園會套票》并未上漲，反而越跌越低，“有些細節我記不清楚了，交易記錄也查不到了，當時基本上每天打開就是跌停，到最后我就放棄了。”湯女士說，到現在她也沒有賣掉《青島世園會套票》，而這套郵票的價格已經下跌了91.91%，湯女士的投入也大幅縮水，只剩下了4615.38元。“撤出來也沒有什么意義了，就放那做著吧。”

“我是被他們騙了，他們就是騙子。”湯女士說，她現在已經聯系不上當初的老師和助理，就連會員單位是哪里也不清楚。

永瑞文化拒絕回應任何問題

信網發現，湯女士的帳號是02開頭，而通過永瑞文化網站上的介紹，02號段為永瑞文化川渝運營中心。但信網嘗試與其取得聯系以確認是否為湯女士的會員單位時，其網上預留電話卻為空號。

信網從其網站上看到，永瑞文化隸屬于承德永瑞大宗電子商務有限公司，是由國興永瑞文化發展有限公司與承德永瑞大宗電子商務有限公司共同斥資3.5億元人民幣打造，經省市各級相關政府部門批準設立的綜合性電子商務服務機構。

對此，信網聯系到永瑞文化法務部的閆先生，嘗試從他那里確認湯女士的會員單位和其虧損情況，但閆先生直接以他“拒絕接受采訪”回應，并稱：“客戶要投訴可以自己打電話”。

隨后，信網繼續聯系到永瑞文化400客服工作人員，但在問題還未說完的情況下，閆先生再一次打斷了客服工作人員，并接起了電話，重申了“拒絕接受采訪”。

兩次聯系中，閆先生對于所有問題拒不回應，而作為客戶的湯女士認為：“事情出現了再去跟他們糾纏太累了，就當是給別人一個提醒，謹慎投資，避免上當。” 信網大宗商品頻道記者 杜杲燃

當您遭遇消費維權難題時，可通過以下途徑向信網反映投訴。

1、撥打信網新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網官方微博：@信網

3、通過微信公眾號：青島信網(xinwangquanmeiti)