信網3月24日訊 近日，市民張先生向信網(0532-80889431)反映，2017年3月16日下午自己在位于青島市市南區澳門路上的益欣超市購買了散稱的胡蘿卜及油麥菜，但是通過價簽發現這兩種蔬菜均已經過期。張先生隨即向超市反映了該情況，但是令他沒有想到的是，超市的工作人員竟然將其中的油麥菜上的價簽撕毀。信網聯系到益欣超市澳門路店的李店長，李店長稱蔬菜本來是沒有保質期的，之所以在價簽中印上了生產日期，是因為店內系統可能輸入錯誤。對于超市工作人員撕毀價簽的問題，李店長稱不是很清楚。

超市買到過期蔬菜

2017年3月16日，張先生在下班后到位于青島市市南區澳門路上的益欣超市購物，期間購買了散稱的胡蘿卜以及油麥菜兩種蔬菜，共價值3.28元。在結賬出門后，張先生在核對蔬菜斤數的過程中，通過價簽發現，這兩種蔬菜均已經過期。“胡蘿卜還有油麥菜上的價簽都顯示包裝日期是2017年3月14日，保質期都是到2017年3月14日。”

隨后，張先生返回到超市反映了這個情況，令他沒有想到的是，超市的工作人員竟然一把將油麥菜搶走并撕毀上面的價簽，隨后雙方發生言語沖突。“我都沒有想到超市竟然會這么做，幸虧我反映快，把小票還有胡蘿卜趕緊收了起來。”張先生表示，益欣商品出現過期情況本來就非常不應該了，在接到顧客的投訴后，竟然做出這樣的舉動，這個實在是讓人無法接受。“以后絕對不會再去益欣超市購物了，太嚇人了。”張先生說。

益欣超市稱蔬菜沒有保質期

3月23日下午，信網致電益欣超市澳門路店，澳門路店的李店長表示，張先生所購買的蔬菜并不存在過期的情況，因為蔬菜本來就是沒有保質期的。

那么為何蔬菜沒有保質期價簽上卻印上了保質期呢?對此，李店長解釋道，那是因為蔬菜進入超市時，可能工作人員沒有注意到這一點，導致在系統上輸入錯誤，才出現了價簽中有保質期的情況。

對于張先生所說的超市工作人員人員搶奪油麥菜價簽的情況，李店長則表示不是很清楚。“我們曾經跟張先生協商過，可以給他十倍賠償，但是被他拒絕了。”李店長說。

對此，張先生表示自己之所以不接受十倍賠償，是因為益欣超市的行為實在是太令人氣憤。“出現過期商品也就算了，竟然搶奪商品撕毀價簽，我現在要求超市按照國家的相關規定為我賠償，而不是十倍賠償。而且，當時超市工作人員搶奪商品的時候，我是拍了錄像的，可以作證。”張先生說。

根據張先生提供的錄像，信網看到，該視頻可能拍攝于油麥菜價簽被撕毀后，視頻中張先生一直在質問超市的工作人員為什么要撕毀油麥菜的價簽，而被質問的工作人員則一直沒有回答。

食藥監：可向消費者協會投訴

信網就此事咨詢了青島市食品藥品監督管理局的工作人員，該工作人員通過查詢后告訴信網，國家對于預包裝食品是有明確規定的，包裝上必須要寫明生產日期、保質期、生產廠家等內容，但是張先生購買的蔬菜屬于初級農產品，國家對于這方面卻是沒有相關規定的，所以食藥監也無法處理此事。

“雖然食藥監沒有辦法處理此事，但是張先生可以向青島消費者協會投訴一下，看看他們能不能幫忙解決此事。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥

當您遭遇消費維權難題時，可通過以下途徑向信網反映投訴。

1、撥打信網新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網官方微博：@信網

3、通過微信公眾號：青島信網(xinwangquanmeiti)