信網(wǎng)11月22日訊 “我被他們一步一步指引著，稀里糊涂地接觸了天然氣現(xiàn)貨。”2016年9月份，賀先生通過上海冀榮投資有限公司，在湖南省澳鑫商品交易有限公司(下稱湖南澳鑫)投資現(xiàn)貨天然氣，虧損了22500元。后來經(jīng)過協(xié)商，賀先生拿到了2萬元退款，但剩余的2500元，卻未退還，賀先生指其“利用欺詐手段才導(dǎo)致虧損”。12與27日，信網(wǎng)(0532-80889431)就此事聯(lián)系湖南澳鑫，但投訴部門的客服工作人員僅稱“將讓負(fù)責(zé)此事的人員回應(yīng)”，之后便再未置評。

客戶被反復(fù)游說投資天然氣

2016年9月初，賀先生經(jīng)常接到一些陌生電話，詢問是否做現(xiàn)貨投資，“其中一個自稱是湖南澳鑫的會員單位，做的產(chǎn)品是天然氣。”賀先生說，他之前就接觸過此類投資，所以對此并不感興趣，“剛開始我就說不做，他也沒催我，還跟我聊起了家常。”賀先生說，他是河南人，對方是湖北人，“為了更加近乎，他還提議用家鄉(xiāng)話聊天。”

第二天，賀先生又接到了此人的電話，“還是讓我投資，說既然之前接觸過這個市場，就要把虧掉的賺回來。”賀先生依然拒絕了，“他說不做沒關(guān)系，讓我先觀察一下，又說之前是我自己不會判斷，重新整理一下，懂了之后，就能賺回來。”賀先生說，當(dāng)時的他雖然經(jīng)歷過虧損，但一直認(rèn)為是正常的虧損，并無任何質(zhì)疑。

“我就跟他繼續(xù)聊了起來，他非要先給我開個戶，說可以先不投資，看看盤面，等我看懂了再考慮是否投資。我想既然這樣了，就看看吧。也就抽時間看了下，但并沒決定要投資。”賀先生說。

一直到9月16日左右，這名莫名的好友讓賀先生去銀行辦理個U盾，幫他先開戶激活賬號，“說這樣以后我要操作也方便。”

賀先生沒有拒絕，提供了身份證和銀行卡，在沒有任何風(fēng)險提示和簽字確認(rèn)的前提下，在湖南澳鑫開了戶。

操作一次虧損22500元

開戶之后，賀先生當(dāng)天也投入了3萬元，但當(dāng)晚就撤出來了，“我就是投進(jìn)去看看能不能正常撤出，并非想操作。”

就在賀先生撤出資金后，這名陌生的好友打來了電話，“他埋怨我怎么把錢撤出來了，他說他那邊還沒激活。”賀先生當(dāng)時并未在意，為何他投入了資金，這名好友就能知道。

“他又說本來激活需要5萬元，他非要降到3萬元，讓我把錢投進(jìn)去給我激活賬戶。”賀先生說，他再次拒絕了。

9月22日下午，在這名好友的一次次的勸說下，賀先生又投入了3萬元，“他可能害怕我再撤出資金，就馬上就給我激活了賬戶，然后告訴我，找老師帶我操作。”

22日晚上10：27分，賀先生跟著老師開始操作，他按照老師的要求，跟著買了漲，并將截圖發(fā)給了老師，“他一直催我，語氣比較急迫，我就跟著做了一單，結(jié)果走勢正好相反，一直下跌，老師說這只是小波動，可結(jié)果就這一單，我就虧損22500元。”賀先生趕緊平倉，將剩下的7500元撤了出來。

“直到后來我才知道所謂的老師還有好友，都是上海冀榮投資有限公司的業(yè)務(wù)員，我上網(wǎng)查詢才得知，湖南澳鑫所謂的老師做單，都是故意喊反單，并且指點(diǎn)重倉操作以賺取高額手續(xù)費(fèi)以便造成更多虧損。”賀先生多次找湖南澳鑫協(xié)商，最終，他拿到了2萬元退款。但剩下的2500元卻未退還，至于原因，賀先生也不清楚。

湖南澳鑫無相關(guān)資質(zhì)

對此，信網(wǎng)聯(lián)系到湖南澳鑫客服投訴人員，然而，對于賀先生的情況，工作人員僅詢問了其賬戶號碼，隨后稱“會讓負(fù)責(zé)此事的工作人員回復(fù)此事”，但是，之后便無回應(yīng)。對于喊老師喊單，現(xiàn)貨交割等問題也未置評。

信網(wǎng)從湖南澳鑫的網(wǎng)站上看到，11月18日，湖南澳鑫發(fā)布了《關(guān)于液化天然氣產(chǎn)品退市的公告》，而全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(湖南)中顯示，湖南澳鑫的經(jīng)營范圍僅為稀貴金屬、有色金屬、礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品的銷售及其相關(guān)的信息咨詢服務(wù)，能源化工的信息咨詢服務(wù)，網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品，文化藝術(shù)品(不含文物)、收藏品(不含古董及其它限制項目)的信息咨詢及網(wǎng)上銷售。其中并無天然氣相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。

湖南澳鑫的客服工作人員曾稱其有相關(guān)資質(zhì)，但卻未出示。下架原因則解釋為：“公司產(chǎn)品的架構(gòu)調(diào)整。”

信網(wǎng)大宗商品頻道記者 杜杲燃