信網(wǎng)11月30日訊 “一個小區(qū)同樣的管理竟然還有兩種物業(yè)收費標準，這多出來的錢體現(xiàn)在哪里?”近日，家住即墨德馨瓏湖小區(qū)一期的杜女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己家和旁邊的二期高層明明享受著同樣的物業(yè)管理，卻要每平方多交0.4元的物業(yè)費，這讓杜女士非常不能理解。小區(qū)物業(yè)青島德馨天驕物業(yè)服務有限公司即墨分公司的工作人員回應稱，兩種收費標準是因為一二期住宅區(qū)域規(guī)劃及人口密度、綠化率等都不同，存在著維護成本差異，而且物業(yè)管理費用在購房合同和物業(yè)服務合同中都有寫明，并不存在任何問題。

2013年德馨瓏湖小區(qū)一期交付，杜女士很快就裝修入住了，“小區(qū)的物業(yè)費都是每平方米2.4元，雖然價格有點高，但是物業(yè)公司各方面的工作做得不錯，業(yè)主們都挺滿意的。”

杜女士告訴信網(wǎng)，小區(qū)的二期是5棟高層住宅，2015年二期業(yè)主也陸續(xù)入住?？勺罱谂c鄰居的交流中，杜女士得知二期的物業(yè)費是每平方米2元，比一期便宜了0.4元，這讓杜女士感到很奇怪：“我們小區(qū)只有一個物業(yè)，各種服務都一樣，自己家的物業(yè)費為什么要比二期貴?”

“每平方多4毛錢，雖然看起來不多，但按面積一年算起來要差上好幾百元。”杜女士說，“如果我們能享受到更多更全面的服務，那么物業(yè)費高是理所當然的，可實際上一期與二期的物業(yè)服務并沒有什么差別。

杜女士曾多次去物業(yè)公司詢問物業(yè)費的收取標準，但工作人員也說不出來具體原因，只說這個標準已經(jīng)經(jīng)過業(yè)主的同意。

小區(qū)物業(yè)青島德馨天驕物業(yè)服務有限公司即墨分公司的工作人員證實小區(qū)的確存在著2元和2.4元的兩種物業(yè)收費標準。“一期11層的小高層，旁邊的二期是23-30層的高層，一期和二期在區(qū)域規(guī)劃上就是不同的，而且二期5幢樓座就有1000多戶，無論是區(qū)域之間的人口密度、綠化面積和公攤面積全都不同，維護和保養(yǎng)成本當然也就不一樣。”

該工作人員還表示，當時購房合同和物業(yè)服務合同中都有寫明各自的物業(yè)費收取標準，他們也是在按照合同辦事，“在合同上簽過字就是同意了，而且在小區(qū)里也進行過公示，因此我們的收費標準不存在任何問題。”

同一個小區(qū)兩種物管費標準是否合理?即墨市物價局的工作人員告訴信網(wǎng)，合不合理應以物業(yè)服務合同的規(guī)定為準。該工作人員說，德馨瓏湖小區(qū)的物業(yè)費收取實行的是市場調(diào)節(jié)價，并不需要物價部門進行核準。“如果業(yè)主認為物業(yè)費高或者物業(yè)服務達不到標準，可以到當?shù)鼐游瘯暾埑闪I(yè)主委員會，通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行協(xié)商，要求物業(yè)公司調(diào)低價格甚至解聘物業(yè)公司。”

信網(wǎng)全媒體見習記者 趙文善