信網(wǎng)4月24日訊 近日，信網(wǎng)(0532-80889431)報道了青西新區(qū)的學(xué)生認(rèn)為青島市未來支點教育咨詢有限公司(下稱未來支點)的課程培訓(xùn)價值與實際費用不符，要求退課反受威脅一事(詳見《未來支點培訓(xùn)就是做游戲?學(xué)生退課要交違約金》)。4月23日，未來支點對此事做出回應(yīng)，稱其為正規(guī)咨詢公司，不存在欺詐，其負(fù)責(zé)人表示，“學(xué)生所言太偏頗了，我們針對每個學(xué)生自身特點，都會安排相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃以及培訓(xùn)，這不是幾個小游戲就能解決的。”

4月23日，未來支點公司負(fù)責(zé)人武總告訴信網(wǎng)，事情發(fā)生后，他們馬上組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，并對于問題進(jìn)行解釋。

“我們公司是合法注冊的正規(guī)咨詢公司，從2012年注冊至今，已為多所高等院校近3000名學(xué)生進(jìn)行了咨詢服務(wù)。公司成立后，我們的宗旨始終是傳授職業(yè)經(jīng)驗，培養(yǎng)白領(lǐng)精英。”

針對員工在事情處理過程中有言詞激烈，情緒過激等行為，武總表示，將調(diào)查清楚，給相關(guān)學(xué)生一個滿意的答復(fù)。“我們針對溝通時言語存在的過激行為對學(xué)生深表歉意，我們以此為戒，加強(qiáng)公司員工管理，堅決杜絕此類事情的再次發(fā)生。”

根據(jù)“李同學(xué)覺得被騙了，所謂的培訓(xùn)只是做一些諸如搶車位之類的小游戲，未來支點課程與高昂的學(xué)費不符”的言論，未來支點負(fù)責(zé)人武總稱，學(xué)生所指的游戲，是在課程中會穿插部分互動環(huán)節(jié)，活躍課堂的氣氛，以達(dá)到更好的效果，未來支點的培訓(xùn)絕對不是僅僅幾個游戲，“學(xué)生所言太偏頗了，我們針對每個學(xué)生自身特點，都會安排相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃以及培訓(xùn)，這不是幾個小游戲就能解決的。”

對于學(xué)生稱“被騙了”，據(jù)未來支點調(diào)查為同行競爭，“同行慫恿學(xué)生以被騙為由進(jìn)行退費，我們已經(jīng)掌握了相關(guān)證據(jù)，對于惡意誹謗，我們會追查到底。”

對于學(xué)生在第三方機(jī)構(gòu)辦理分期“不知情”的言辭，未來支點聲明：其服務(wù)對象均為年滿18歲具有獨立民事行為能力的責(zé)任人，“在簽訂協(xié)議的過程中，我們本著平等自愿的原則，在學(xué)生自由選擇的前提下，部分會員由于自身經(jīng)濟(jì)原因，主動提出分期交費，在辦理分期時，已對分期手續(xù)做了詳細(xì)說明，會員對違約條款有充分的知情權(quán)。”

至于會員闡述的“滯納金”問題，未來支點解釋，是學(xué)生未在約定的還款日向第三方還款，產(chǎn)生的逾期費用。“所謂違約指雙方在協(xié)議過程中由于單方原因違反協(xié)議約定提出中止協(xié)議的情況，因此要產(chǎn)生相關(guān)違約金。”未來支點稱，違約金的收取標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)《合同法》解釋二第二十九條的相關(guān)規(guī)簽訂的，協(xié)議雙方在簽署中明確其中各自權(quán)責(zé)。 信媒體記者 杜杲燃