信網(wǎng)4月19日訊 前段時(shí)間，信網(wǎng)(0532-80889431)報(bào)道了平度南村鎮(zhèn)的王先生蹊蹺背上1200萬(wàn)元擔(dān)保，銀行拒絕給其查詢個(gè)人信息一事(詳見(jiàn)《1200萬(wàn)擔(dān)保從何而來(lái)?銀行建議客戶去央行查》《市民蹊蹺背上千萬(wàn)貸款 銀行拒絕查詢個(gè)人信息》)。近日，王先生再次致電信網(wǎng)，吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行將1200萬(wàn)元貸款信息消除，但并未對(duì)其做出解釋。吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行村鎮(zhèn)銀行管理部以此事負(fù)責(zé)人出差為由暫不置評(píng)。

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4月12日，平度的王先生致電信網(wǎng)，稱吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行已經(jīng)將他的1200萬(wàn)擔(dān)保信息消除，但并未做出解釋，“無(wú)緣無(wú)故讓我身背1200萬(wàn)擔(dān)保，攪得家里長(zhǎng)時(shí)間不得安寧，現(xiàn)在又莫名其妙地將擔(dān)保信息消除，這怎么能行呢?我要求賠償并追究涉事人責(zé)任，否則將通過(guò)法律手段解決。”王先生說(shuō)，就因?yàn)檫@個(gè)事，他買房一事延遲了一段時(shí)間。

他告訴信網(wǎng)，事情發(fā)生之后，吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行并未出面，而是由平度惠民村鎮(zhèn)銀行南村支行出面向他道歉。“跟南村支行沒(méi)有關(guān)系，為什么一直讓南村支行出面?”王先生說(shuō)，此事由吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行系統(tǒng)內(nèi)查到，應(yīng)該由吉林九商農(nóng)商銀行出面對(duì)其作出解釋。

對(duì)于，信網(wǎng)聯(lián)系到吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行農(nóng)村銀行管理部，工作人員僅稱是“可能因系統(tǒng)出錯(cuò)，并不清楚此事”，并以“此事負(fù)責(zé)人員出差”為由暫不置評(píng)。

針對(duì)此事，信網(wǎng)也來(lái)到中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)青島監(jiān)管局，辦公室一位工作人員表示，王先生可以與涉事銀行協(xié)商處理此事，“中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有記錄就說(shuō)明信用沒(méi)有問(wèn)題，銀行系統(tǒng)上有不良擔(dān)保記錄，顧客應(yīng)該與銀行協(xié)商解決。”

銀行系統(tǒng)內(nèi)為何會(huì)出現(xiàn)1200萬(wàn)貸款信息?真是系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題嗎?從業(yè)多年銀行業(yè)務(wù)的王先生告訴信網(wǎng)，系統(tǒng)出錯(cuò)一說(shuō)很難讓人信服，“系統(tǒng)出錯(cuò)也不能出錯(cuò)這么長(zhǎng)時(shí)間，銀行沒(méi)發(fā)現(xiàn)此事，而讓顧客自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)事。”

此外，王先生表示，一般的擔(dān)保貸款，除了有相應(yīng)的擔(dān)保標(biāo)的物之外，還要本人攜帶身份證、戶口本到柜臺(tái)面簽，“本人不到場(chǎng)無(wú)法擔(dān)保，能在不到場(chǎng)就簽下?lián)ＹJ款的，只有銀行內(nèi)部人員，我認(rèn)為這1200萬(wàn)貸款出現(xiàn)，系統(tǒng)出錯(cuò)可以認(rèn)為是其中一種的可能，也有可能是銀行內(nèi)部員工所為，或者銀行外的人與內(nèi)部員工共同所為，擅用客戶信息，非法辦理?yè)?dān)保。”

王先生訴求吉林九臺(tái)農(nóng)商銀行能否答應(yīng)?信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤此事。

信媒體記者 杜杲燃