信網(wǎng)2月8日訊 近日,青島客運(yùn)段西寧車(chē)隊(duì)一組的Z274/1次列車(chē)緩緩駛?cè)肭鄭u北站。待旅客全部下車(chē)后,列車(chē)長(zhǎng)張軍與乘務(wù)員崔真理如往常一樣,對(duì)臥鋪車(chē)廂進(jìn)行細(xì)致的巡查。當(dāng)檢查至硬臥11號(hào)車(chē)廂時(shí),一件疊放整齊的花色棉馬甲引起了他們的注意。
“當(dāng)時(shí)馬甲看起來(lái)普通,但拎起來(lái)感覺(jué)內(nèi)襯有東西。”崔真理回憶道。二人小心翻開(kāi)衣物,發(fā)現(xiàn)內(nèi)側(cè)口袋中藏著一個(gè)塑料袋,打開(kāi)后竟是厚厚一沓現(xiàn)金,清點(diǎn)后共計(jì)2000元。張軍立即將情況上報(bào),并仔細(xì)記錄物品特征。由于馬甲內(nèi)無(wú)任何證件或聯(lián)系方式,他們只能將現(xiàn)金妥善保管,等待12306客服工單協(xié)助尋找失主。
緊急聯(lián)動(dòng),鐵路人織就“溫情網(wǎng)” 。5時(shí)43分,工單信息傳來(lái)——失主焦急萬(wàn)分。張軍第一時(shí)間撥通電話核實(shí),確認(rèn)馬甲特征與現(xiàn)金金額無(wú)誤后,當(dāng)即與旅客約定地點(diǎn)交接。旅客趕到車(chē)站,接過(guò)失而復(fù)得的現(xiàn)金時(shí)眼眶泛紅:“這筆錢(qián)不是小數(shù)目,要是丟了真不知道怎么辦……太感謝你們了!”
“服務(wù)人民不是口號(hào),是刻在骨子里的責(zé)任。”面對(duì)感謝,張軍笑道:“每個(gè)鐵路人遇到這種情況都會(huì)這么做。”
這場(chǎng)寒冬里的“暖心接力”,不僅讓兩千元現(xiàn)金跨越百里物歸原主,更讓“人民鐵路為人民”的承諾,化作了一縷照進(jìn)歸途的溫暖陽(yáng)光。(趙寶輝)
[來(lái)源:信網(wǎng) 編輯:孫寶震]大家愛(ài)看