原標(biāo)題：超市老板受重傷 街坊輪流當(dāng)“店長(zhǎng)”

幾天前，在嶗山區(qū)依山伴城錦城小區(qū)，小超市和菜鳥驛站的老板郭遠(yuǎn)龍意外被重物砸傷倒地。小區(qū)的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員及時(shí)將他送醫(yī)治療，小區(qū)業(yè)主志愿者自發(fā)組織起來，輪流擔(dān)任“臨時(shí)店長(zhǎng)”，不僅維持了超市、快遞站的正常運(yùn)營(yíng)，還為受傷的郭遠(yuǎn)龍籌集善款。這一暖心行動(dòng)體現(xiàn)了鄰里之間的深厚情誼，也展現(xiàn)了社區(qū)團(tuán)結(jié)互助的精神。

鄰居義務(wù)幫忙收銀

10月26日下午5時(shí)，記者來到嶗山區(qū)株洲路依山伴城錦城小區(qū)的小超市和菜鳥驛站，發(fā)現(xiàn)忙著收款的是兩個(gè)十來歲的學(xué)生，他們耐心地用計(jì)算器核算找零，而在整理貨架的是兩位四五十歲的女士，盡管動(dòng)作不夠熟練，但依然耐心地與前來取快遞的業(yè)主們交流。記者注意到收款臺(tái)旁的冰柜玻璃上貼著一張紙，上面寫著：“因店老板受傷，我們是義務(wù)幫忙收銀，收款金額暫無提示音，請(qǐng)您付款后主動(dòng)出示付款界面，感謝您的配合。”

“郭遠(yuǎn)龍老板傷勢(shì)怎么樣？從醫(yī)院ICU出來了嗎？”小區(qū)業(yè)主孫先生問道。業(yè)主馬女士嘆息著說：“老郭今天剛轉(zhuǎn)回臨沂老家的中心醫(yī)院治療了。”經(jīng)過詢問，記者了解到這些忙碌的人并非老板的家人或親屬，而是小區(qū)業(yè)主志愿者們，他們自發(fā)地幫助老板看店，還為意外摔傷的老板籌集醫(yī)藥費(fèi)。

應(yīng)急處理物業(yè)作表率

依山伴城錦城小區(qū)三號(hào)樓一樓就是物業(yè)服務(wù)中心，離著這家社區(qū)超市僅有一百多米。在這里，記者見到了小區(qū)物業(yè)的工作人員，一名員工回憶起出事當(dāng)天的情況。10月21日下午3時(shí)30分左右，一個(gè)取快遞的業(yè)主發(fā)現(xiàn)小超市老板郭遠(yuǎn)龍被重物砸傷倒地，于是跑到物業(yè)服務(wù)中心求助。物業(yè)劉宗霞經(jīng)理第一個(gè)跑來，看到情況危急，立即安排所有物業(yè)員工來幫忙，大家分頭行動(dòng)，有的業(yè)主幫忙打了120急救車，物業(yè)經(jīng)理通知了店老板的家屬，并給120救護(hù)車司機(jī)600元現(xiàn)金。為了不弄丟商品和快遞，物業(yè)人員留下來看著店面，幾位員工幫著整理超市的貨物。

隨后，小區(qū)業(yè)主、青島信益達(dá)物業(yè)管理有限公司的張江濤總經(jīng)理補(bǔ)充道，得知受傷的老板是家里頂梁柱，家里還有兩個(gè)未成年的孩子，出現(xiàn)了這樣的意外，他們會(huì)盡最大努力去幫助他。這樣也是為了保障業(yè)主們的快遞能正常收發(fā)，不因?yàn)槔习迨軅P(guān)停。于是，當(dāng)日張江濤就號(hào)召物業(yè)員工們利用休息時(shí)間幫忙看店，一起來收拾貨物并協(xié)助收銀，確保小店可以正常運(yùn)行。隨后，張江濤和業(yè)主們也組織了第二批捐款。

業(yè)主自發(fā)輪流當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)

“多虧有馬姐這么個(gè)愛心的大姐，群里一號(hào)召就來買了。”“一般不買這些面包、餅干等零食，這兩日看到群里的消息，天天下來買點(diǎn)東西，也算幫著老板渡過難關(guān)。”26日晚在小超市購(gòu)物的業(yè)主們說著。

業(yè)主王女士每天取快遞，她注意到，在小店老板出事后店門沒鎖，門口只貼著“家中有事，請(qǐng)勿開門”的提示牌。過了兩天，再來取快遞還沒有見到郭老板，問詢物業(yè)工作人員，才得知“郭老板從高梯子上摔下來了，頭破血流，進(jìn)醫(yī)院了。”

“郭遠(yuǎn)龍?jiān)谇鄭u沒有社保，只有農(nóng)村的‘新農(nóng)合’醫(yī)療，也是家里的頂梁柱，老家有兩個(gè)孩子，一個(gè)上高一，一個(gè)上幼兒園，關(guān)鍵用錢的時(shí)候，把超市關(guān)了多可惜。”為了能幫助到這個(gè)郭老板，五號(hào)樓業(yè)主大寧和四號(hào)樓馬女士等小區(qū)的幾位熱心的業(yè)主出謀劃策，最終大家在小區(qū)群里號(hào)召業(yè)主們，“有時(shí)間的業(yè)主，去郭老板的店里搭把手，輪流當(dāng)義務(wù)店長(zhǎng)，有生活用品需要可以多去店里支持他的生意。”就這樣，小區(qū)的鄰居自發(fā)幫著整理貨物，組織收銀和捐款，買一點(diǎn)東西，多捐一點(diǎn)錢，平時(shí)健身力氣大的業(yè)主過去幫忙理貨。不到兩天的時(shí)間小超市就恢復(fù)了正常營(yíng)業(yè)。“每天都有四五位鄰居輪流上崗，還有物業(yè)工作人員前來幫忙。我本身腰也不是很好，以前也沒有從事過柜臺(tái)銷售的工作，前兩天下班后，大約六點(diǎn)到八點(diǎn)半，我負(fù)責(zé)臨時(shí)看店，每天站兩個(gè)多小時(shí)，回家后腰酸背痛。現(xiàn)在來店里幫忙，我都會(huì)佩戴著護(hù)腰帶。”從事建筑行業(yè)的業(yè)主馬女士白天上班，晚上下班第一時(shí)間趕到小超市幫忙，業(yè)主們親切地稱呼她為“馬姐”。說起幫助這位郭老板的初衷，她感慨著：“郭老板是家里的頂梁柱，現(xiàn)在出了意外，不說天塌下來也差不多了。動(dòng)員社區(qū)的業(yè)主幫忙搭把手，他們就能度過這個(gè)困難時(shí)期了。”

10月26日是周六，小區(qū)很多上學(xué)的孩子也來店里幫忙。張村河小學(xué)五年級(jí)學(xué)生徐梓萱來店里幫忙理貨、收錢，三個(gè)小時(shí)下來，她看起來挺疲憊的。看到記者，她打起精神說起自己剛學(xué)到的查找過期產(chǎn)品的秘招：“阿姨，你看保質(zhì)期不同的產(chǎn)品，寫的位置也不同。牛奶瓶上方有生產(chǎn)日期，方便面看底部有生產(chǎn)日期，餅干在包裝中縫處。”

暖心老板感動(dòng)小區(qū)業(yè)主

問起業(yè)主們非親非故為何如此支持郭遠(yuǎn)龍，業(yè)主們你一言我一語(yǔ)。“以前這個(gè)超市和菜鳥驛站的老板跟業(yè)主們的關(guān)系不好。自從郭遠(yuǎn)龍來了之后，晚上8點(diǎn)小超市關(guān)門后，他還跑上跑下為大家義務(wù)送快遞上門。”“這個(gè)超市有前后兩個(gè)門，串通著小區(qū)內(nèi)外，我們從小超市走很便利，老板從來也沒不愿意，總是笑臉相迎。”業(yè)主孫先生和王女士補(bǔ)充道。

“這個(gè)老板，從今年接手小超市到出事前，從來沒有休息過。有的時(shí)候，中午在店里自己做點(diǎn)吃的，很過日子。”“郭老板老家在臨沂平邑縣，以前是送快遞的，為了給家人賺更多的錢，他孤身一人，今年2月春節(jié)后盤下了這家社區(qū)超市和菜鳥驛站，沒想到干了沒多久就碰上這事。”71歲的業(yè)主冷女士嘆息道。說起這位郭老板，業(yè)主們贊不絕口，多數(shù)人對(duì)他的印象是省吃儉用、心地善良、樂于助人。

小店收款碼一直擺放在店內(nèi)，業(yè)主們來買東西，也象征性多給支付10元、50元、100元，記者從郭老板家屬那邊了解到，小超市這兩天日均進(jìn)賬一兩千元，有些更大額度的轉(zhuǎn)賬，他的家屬也給退回去了，在他們看來，業(yè)主們無償幫看店已經(jīng)是雪中送炭。

臨近“雙11”驛站格外忙

“你說一下單號(hào)吧。”“手機(jī)不在我手里，現(xiàn)在退貨沒法退。”在這家小超市的里屋便是“菜鳥驛站”，也是郭遠(yuǎn)龍管理的店面，服務(wù)人員王女士邊用機(jī)器掃描快遞碼，邊向前來咨詢快遞相關(guān)問題的業(yè)主們解釋著。

“入庫(kù)成功。”隨著快遞錄入機(jī)的聲音，王女士快速在一個(gè)快遞上貼碼，然后擺上貨架。記者環(huán)顧四周，十幾個(gè)貨架上擺滿了快遞。“一天至少6個(gè)快遞員來這個(gè)站送快遞，平均每天1000個(gè)件。老板出事后，雖然有業(yè)主和物業(yè)員工幫忙整理快遞，但他們并不專業(yè)，擺放快遞的順序找起來也不方便。從早上8點(diǎn)開門，晚上8點(diǎn)還干不完，干完第一天后，我發(fā)現(xiàn)上廁所、吃飯都不方便，當(dāng)時(shí)很想放棄，但鄰居大姐和物業(yè)的工作人員把我感動(dòng)了。”家住嶗山區(qū)中韓街道的王女士對(duì)記者說，“前幾天我去商場(chǎng)面試了柜臺(tái)的銷售工作，還沒接到上班通知，卻等來了朋友的邀請(qǐng)電話。當(dāng)時(shí)我朋友說，這個(gè)社區(qū)店急需快遞服務(wù)人員，老板人很好，但出事了，希望你能去幫忙。朋友給發(fā)了個(gè)位置，就把我給‘坑’來了。”

“一會(huì)兒我把這些快遞錄到機(jī)器上，我就上樓。”2號(hào)樓64歲的張女士女兒打來電話催著她回去吃晚飯。“只要忙就下樓來搭把手，順手幫忙的事，千萬(wàn)不要宣傳我，就是希望這正能量能在社區(qū)里傳遞下去。”只見她把四五個(gè)快遞盒子摞起來，一下子抱到貨架上，在王女士的協(xié)助下她學(xué)會(huì)了錄快遞碼。

記者注意到，到了晚上7時(shí)多，還有快遞員不斷把新件送到這里，這也意味著，錄快遞單號(hào)、擺放快遞的工作還要繼續(xù)。正趕上“雙11”，快遞量是往常的好幾倍。自從發(fā)起這個(gè)輪流當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的消息后，小區(qū)的業(yè)主們都能及時(shí)取件、耐心自己找快遞，他們更理解了店老板的不容易。

店老板已恢復(fù)意識(shí)仍需手術(shù)

“青島是一座大愛的城市。感謝社區(qū)的業(yè)主幫忙，我跟孩子說一定要記住這些好心人。”

“26日已經(jīng)恢復(fù)意識(shí)了，能張口說幾句話了。但腰還需要手術(shù)，現(xiàn)在恐怕一兩個(gè)月回不到超市了。家里的老大在讀高一，我們也不敢把這個(gè)消息告訴她，怕她分心。”

26日晚7時(shí)，業(yè)主馬女士撥通了郭遠(yuǎn)龍的電話，手機(jī)那端傳來郭遠(yuǎn)龍妻子顫抖的聲音。通話過程中，她幾次哽咽著感謝這群有愛心的業(yè)主們，在關(guān)鍵時(shí)刻搭把手，讓她充滿了希望。業(yè)主們你一言我一語(yǔ)勸慰著她：“日子還長(zhǎng)著，好好照顧自己和郭老板。”“要堅(jiān)強(qiáng)，超市有我們?cè)冢判陌伞?rdquo;“我們輪流給你當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，至少要把目前這些產(chǎn)品都銷完，肯定不會(huì)讓這些食品過期了。”

觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 記者 馬妮娜 陳小寧 攝影報(bào)道