原標(biāo)題:青島公交車上暖心事“接二連三”,車載監(jiān)控定格溫暖瞬間……
幫抬行李、助老出行、禮讓消防車……連日來,青島公交車上暖心事“接二連三”,這溫暖瞬間都被車載監(jiān)控一一“定格”。
幫一下、扶一把,帶徒過程中的榜樣示范
“慢一點(diǎn),先別起步。”韓善軍一邊提醒著坐在駕駛室里的徒弟于志勇,一邊起身幫助一位推著小推車、滿頭白發(fā)的老年乘客坐到最安全和方便的位置。4月29日下午,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司實(shí)習(xí)駕駛員于志勇駕駛208路車,從臺灣路珠海路開往開封路停車場。他的師傅——經(jīng)驗(yàn)豐富的208路駕駛員韓善軍,在一旁默默地觀察著于志勇的駕駛過程。
13時(shí)58分,當(dāng)車輛行駛至錯(cuò)埠嶺小區(qū)車站時(shí),一位步履蹣跚、手推小推車的老年女乘客從站臺走來。韓善軍遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就注意到了這位乘客。“這位老人要坐車,我過去幫她一下。” 說著,韓善軍起身走向老人,接過她的推車,并攙扶著她走向后門附近的特需乘客專座。“慢一點(diǎn),先別起步。”待老人坐下,韓善軍詢問好老人的下車地點(diǎn)后返回于志勇身邊。
14時(shí)10分左右,車輛即將進(jìn)入重慶南路德豐路車站,韓善軍再次起身走向老人。“大姨別著急,停穩(wěn)車我扶您起來。”車停穩(wěn)后,韓善軍拿起推車,攙扶著老人下了車。“咱們這個(gè)線路啊,途經(jīng)的大型社區(qū)多,老年乘客多,老人上車一定等他們坐下以后再起步,防止乘客摔倒,另外咱們要給老百姓做好服務(wù),遇到老年人乘車不便時(shí)要多搭把手。”一圈下來,韓善軍把能想到的和線路上需要注意的地方都一一告訴了于志勇,于志勇也用心記著。
結(jié)束營運(yùn)任務(wù)回到車場內(nèi),于志勇開始跟著韓善軍一起清理起車輛衛(wèi)生。“通過師傅的親身示范和耐心指導(dǎo),我知道了作為駕駛員更應(yīng)該注意什么。我會以師傅為榜樣,從小處著眼,從細(xì)處著手,全心全意為乘客服務(wù),爭取在平凡的崗位中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。”于志勇說道。
遇耄耋老人乘車,駕駛員暖心舉動(dòng)獲點(diǎn)贊
4月26日,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第六分公司367路線駕駛員趙強(qiáng)由南豐路萍鄉(xiāng)路發(fā)往湖北路安徽路方向。15時(shí)10分,當(dāng)車輛抵達(dá)小村莊車站時(shí),他注意到一位行動(dòng)不便的老人正費(fèi)力地拖著購物車準(zhǔn)備上車。趙強(qiáng)立即安全停車,迅速下車幫助老人抬起行李車,并細(xì)心地安排老人坐下。老人對他的幫助表示了由衷的感謝。
16時(shí)38分,當(dāng)車輛到達(dá)海泊橋車站時(shí),趙強(qiáng)再次停穩(wěn)車輛,與熱心乘客一起協(xié)助老人將行李車搬下車廂。重新返回駕駛室后,趙強(qiáng)向其他乘客表示歉意,沒想到車上的乘客向趙強(qiáng)送上了陣陣掌聲。
無獨(dú)有偶。4月25日,市北巴士第六分公司駕駛員周賢文駕駛364路車行至青島三中車站時(shí),發(fā)現(xiàn)一位高齡老人正推著購物車招手示意要上車。周賢文迅速停穩(wěn)車輛,下車幫助老人慢慢上車,并引導(dǎo)他坐到離下車門較近的座位上。通過與老人的交流,周賢文得知他將在唐山路永平路站下車。于是,他叮囑老人:“大爺,您坐穩(wěn)扶好,到站了我會扶您下車的。”
當(dāng)車輛到達(dá)唐山路永平路車站時(shí),周賢文離開駕駛室,攙扶老人安全下車。老人非常感動(dòng),向他揮手致謝并感慨道:“太感謝你了小伙子,你這么照顧我,我真的很感激!”周賢文則微笑著回應(yīng):“大爺,別客氣,這是我應(yīng)該做的。您慢走,注意安全。”然后,他轉(zhuǎn)身返回駕駛室繼續(xù)他的工作。
周賢文的善舉得到了車上乘客的一致好評。乘客們紛紛表示:“這位公交司機(jī)真是太棒了!他不僅耐心等待行動(dòng)不便的老人,還親自攙扶他們上下車,這讓我們非常感動(dòng)。”面對乘客的稱贊,周賢文謙虛地表示:“尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為‘青島巴士’的一員,我始終秉持‘乘客第一,服務(wù)至上’的理念。遇到需要幫助的乘客,我會毫不猶豫地伸出援手。未來,我將繼續(xù)做好我的本職工作,安全駕駛、真誠服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)傳遞社會正能量。”
晚高峰消防車駛來,駕駛員主動(dòng)停車禮讓
在市北區(qū)人民路與鞍山路交匯處,正值晚高峰時(shí)段。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司362路公交駕駛員周志睿敏銳地聽到了對向車道傳來的消防車鳴笛聲后,毫不猶豫地立即停車,主動(dòng)為消防車讓路,耐心等待三輛消防車順利通過路口。這一舉動(dòng)不僅展現(xiàn)了駕駛員的文明素質(zhì),更為緊急救援贏得了寶貴的時(shí)間。
根據(jù)車載監(jiān)控視頻顯示,4月27日下午,周志睿駕駛車輛從開封路停車場發(fā)往石老人。18時(shí)08分,車輛行駛至人民路鞍山路路口準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎時(shí),對向車道傳來一陣急促的警笛聲,周志睿通過觀察發(fā)現(xiàn)有三輛消防車正向路口駛來。為了保證消防車順利通行,周志睿立即向右側(cè)打轉(zhuǎn)方向,停車禮讓,將對向車道完全讓出。在周志睿的帶動(dòng)下,后面的私家車輛紛紛停車讓行,三輛消防車得以順利通過。“在我讓行的時(shí)候,其他車輛也紛紛停車讓行,火情刻不容緩,這是我們每一位交通參與者都應(yīng)該做的。”周志睿表示。
在火災(zāi)發(fā)生需要消防隊(duì)員撲救的關(guān)鍵時(shí)刻,“消防通道”是何等的重要,道路早一分鐘暢通,消防車早一分鐘通過,就有可能多挽救一條生命。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司安全負(fù)責(zé)人表示:“周志睿的禮讓行為起到很好的表率,希望今后我們在路上遇到應(yīng)急車輛被堵的時(shí)候,都能自覺養(yǎng)成禮讓的好習(xí)慣,讓應(yīng)急車輛暢通無阻,一路綠燈。”
(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 李曉燁)
[來源:觀海新聞 編輯:王熠冉]大家愛看