信網(wǎng)5月17日訊(通訊員 喬羽) “請問是在這里學(xué)手機(jī)點(diǎn)餐嗎?我要報(bào)名!”“你們在這兒真是太好了，要不俺都不會(huì)弄手機(jī)點(diǎn)餐!”

隨著智能手機(jī)的普及，老人們對于智能手機(jī)的使用學(xué)習(xí)產(chǎn)生了大量迫切的需求。5月初，珠海路街道社工站的駐站社工們發(fā)現(xiàn)了老人的需求，第一時(shí)間開展新一期手機(jī)學(xué)習(xí)小組的報(bào)名工作，協(xié)助轄區(qū)老人學(xué)習(xí)使用并適應(yīng)"新"的生活工具。

“每天中午都有十幾位老人來食堂用餐，我們先將這些老人納入學(xué)習(xí)小組中，從最基礎(chǔ)的使用方法開始，盡量讓老人們學(xué)會(huì)智能手機(jī)的基本操作，以及一些常用APP的使用方法。”珠海路街道工作人員介紹。

街道社工站經(jīng)過需求評估和老人們對智能手機(jī)使用掌握的熟練度，組建了以如何使用手機(jī)支付、地圖導(dǎo)航、團(tuán)購買菜買藥等內(nèi)容為主，預(yù)防詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)為輔的學(xué)習(xí)小組,通過人員分工、制定規(guī)則等，充分利用好各成員優(yōu)勢，發(fā)揮好骨干成員帶頭作用，積極調(diào)動(dòng)小組成員的積極性和投入度，增強(qiáng)成員間互動(dòng)，讓老人們學(xué)好手機(jī)使用的同時(shí)，還能夠增強(qiáng)鄰里間的情感交流，形成助人自助、互幫互助的溫馨氛圍。

因疫情防控需要，本次小組將原本線下的破冰游戲、小組規(guī)則制定、分享等環(huán)節(jié)移至線上進(jìn)行開展，同時(shí)保留分時(shí)段、一對一教學(xué)的線下學(xué)習(xí)模式，將“線下+線上”學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，保障不同情況的老人都能夠?qū)W會(huì)、學(xué)好手機(jī)的使用操作。在學(xué)習(xí)了如何使用手機(jī)網(wǎng)上訂餐后，小組成員在駐站社工的引導(dǎo)下，對小組的規(guī)則進(jìn)行了討論，達(dá)成了“團(tuán)結(jié)友好、互幫互助、積極樂觀”的約定。

通過學(xué)習(xí)手機(jī)中“年輕人的便捷生活方式”，能夠促進(jìn)老人們更好地融入現(xiàn)代互聯(lián)、物聯(lián)生活，提高老年生活的體驗(yàn)度、便捷度，增強(qiáng)了老人抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。珠海路街道社工站將會(huì)繼續(xù)以小組學(xué)習(xí)的方式，鼓勵(lì)更多社區(qū)老人互相幫助、樂享生活、積極投入到友好社區(qū)的建設(shè)中。