綠城集團(tuán)暫未回復(fù)
市民生女士在李滄區(qū)綠城藍(lán)岸買了一套300多平方米價(jià)值200多萬的房子。交房后她發(fā)現(xiàn),整個(gè)負(fù)一層室內(nèi)天花板位置高懸污水管道,遍布整個(gè)房子,樓上住戶一用水,她家房子就嘩啦啦響,根本無法正常生活。這到底是設(shè)計(jì)缺陷,還是把本不該出售的地下室管道安放間出售給市民?不論什么原因,生女士至今沒有找到能解決問題的綠城工作人員。
室內(nèi)高懸污水管道
這處位于李滄區(qū)延川路上綠城藍(lán)岸南區(qū)的房子,是生女士購買的第二套綠城的房子。合同顯示,她購買的這處房子面積313余平方米。生女士告訴記者,“買的時(shí)候,售樓工作人員根本沒有說其他的,反正就是買房嘛,那個(gè)時(shí)候也沒法看到房子內(nèi)部是什么樣的,就簽了合同。”
沒想到交房拿到鑰匙后,她傻眼了。“負(fù)一層頭頂?shù)教幎际俏鬯艿溃@就是說全樓的污水管道網(wǎng)都得從我家走。”生女士的家人解釋,“我們家這個(gè)房子分為一層和負(fù)一層,都是算面積的,總共300多平方米,一層大概100來平方米,負(fù)一層至少也得有170平方米左右,現(xiàn)在整個(gè)負(fù)一層密密麻麻布滿了污水管道。”
9月27日,記者在綠城藍(lán)岸南區(qū)的這棟房子看到,生女士的房子負(fù)一層從東到西,橫貫整個(gè)房間,高懸了幾條黑褐色的管道。從南到北,拐角處等地也有多處黑褐色管道,最低處記者伸手可觸及。
生女士的家人介紹“這些管道就是污水管道,只要我們這個(gè)樓有人上廁所,用水,我們家就嘩啦嘩啦的。到了晚上,比較靜的時(shí)候,動靜更大。現(xiàn)在樓上住的人還少,你說等住滿了人,我們家還能有清靜的時(shí)候嗎?”
據(jù)生女士單方面向記者解釋,“一開始的時(shí)候找過綠城售樓處賣給我房子的置業(yè)顧問,但也沒說給怎么解決。再后來,又給置業(yè)顧問打電話,置業(yè)顧問不干了。那我們不知道找誰了,最后給杭州綠城總部的打電話,他們說讓青島的綠城來給我們溝通。開始來了個(gè)人看了房子,也承認(rèn)設(shè)計(jì)有問題,但是我們讓他們移出去,他們也沒回復(fù),一直到現(xiàn)在沒有什么下文。”
為了外觀好看的設(shè)計(jì)?
記者注意到,生女士的這套房子,分為兩部分,一層是地上,一層是地下。生女士家人提出,“關(guān)鍵問題是 ,這個(gè)地下170多平方米的面積,是我們買的,和樓上一個(gè)價(jià)買的。我們得交300多平方米的購置稅、物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)什么的,都是按照我們購房面積交的。”他向記者解釋,“很多樓房的排污管道都放在公共空間,有的放地下室,但人家放管道的地下室封起來不往外賣。”
生女士家人介紹,一開始,青島綠城方面的工作人員來過 ,“一個(gè)施工人員說這就是按照設(shè)計(jì)圖紙干的活,圖紙?jiān)趺丛O(shè)計(jì)就怎么干,施工沒有問題。”施工是按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行的,是不是設(shè)計(jì)有問題呢?“后來綠城的工作人員也說,污水管道設(shè)計(jì)在家里有問題,可這么設(shè)計(jì)吧,是為了外立面的美觀,把污水管道設(shè)計(jì)在樓外影響整體樓盤的漂亮。”
“他們說給我們包起來,可是包起來,2米7的(高度)房子就成了2米2多了 ,那怎么行?再說包起來,萬一以后漏水啊,還有聲音,這個(gè)問題最終還是沒解決啊。我們也不想要賠償,既然買了這個(gè)房子,就想住下去,那解決的辦法就是把管道移出去,可是到現(xiàn)在一直也沒有人給我們溝通。”
記者聯(lián)系了新島律師事務(wù)所的王磊律師,王磊律師表示,“如果一開始開發(fā)商在合同里約定,你購買的房子300多平方米,其中170多平方米是地下室,我們要布置污水管道等,這樣的房子你愿買就買,不愿就算。這就是給消費(fèi)者一個(gè)知情權(quán),屬于合理。但是如果售樓時(shí),并沒有約定這一塊,隱藏了要布置污水管道的事實(shí),那么就涉嫌欺騙,消費(fèi)者可以向開發(fā)商提起維權(quán)。”
至于設(shè)計(jì)缺陷的問題,王磊律師認(rèn)為,設(shè)計(jì)是否有缺陷需要有專門的評估部門認(rèn)定,從建筑各個(gè)方面進(jìn)行評估。“但有一個(gè)基本的問題是,買的商品房不能有影響消費(fèi)者正常生活的要素,例如你這個(gè)房子天天嘩啦啦響,這就屬于影響正常生活了。”
綠城方面暫未回復(fù)
9月27日上午11時(shí),記者來到李滄區(qū)綠城理想之城銷售中心,了解相關(guān)情況。其中一名前臺工作人員告訴記者,她不是新聞發(fā)言人,記者咨詢的問題她可以記錄并馬上給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由專門的工作人員經(jīng)過調(diào)查后答復(fù)記者。同時(shí)她解釋,綠城工作人員這兩天都忙著房產(chǎn)交付的事情,可能抽不出時(shí)間答復(fù),建議記者節(jié)后再單獨(dú)約時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)采訪。
27日下午2點(diǎn)、2點(diǎn)半 、3點(diǎn)左右,記者連續(xù)聯(lián)系了綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(杭州總部)品牌管理部,均無人接聽電話。本報(bào)下一步將對此進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
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