近日,招商銀行宣布已在深圳分行6家支行柜面,以及VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī))全渠道應(yīng)用了人臉識別技術(shù)。昨日,在島城多個銀行內(nèi)記者注意到,在招行、交行、農(nóng)行等銀行內(nèi)辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理引導(dǎo)至VTM上辦理,3分鐘完成開戶。業(yè)內(nèi)人士稱,這都是為“人臉識別”打基礎(chǔ),未來會推廣至柜面渠道應(yīng)用。
部分銀行VTM可“刷臉”
“太神奇了,僅用一分零幾秒便可以申請到一張新銀行卡。 ”站在招行遠(yuǎn)程可視柜臺前,市民王先生拿到新銀行卡驚喜地說。昨日,王先生在招行青島市南支行網(wǎng)點內(nèi),遠(yuǎn)程可視柜臺服務(wù)引起他的極大興趣。
“可視柜臺可以進(jìn)行身份證的掃描和讀取,信息直接傳遞給視頻另一端的銀行客服人員進(jìn)行審核,一些必須進(jìn)行身份驗證的業(yè)務(wù)就可以選擇在自助可視柜臺辦理。 ”招行南京路支行行長杜勇說,目前招行多個分行已有此類機(jī)器,無獨有偶,農(nóng)行也根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點首創(chuàng)研發(fā)了“超級柜臺”,目前已覆蓋個人開卡、電子銀行簽約、個人結(jié)售匯、理財簽約購買等8類52項產(chǎn)品。同時,在“超級柜臺”上交易,繁瑣的簽名、打印、回單、交易也大大縮減。
據(jù)了解,招商銀行在其他城市已實現(xiàn)在柜臺上使用刷臉技術(shù)。招行方面稱,“需通過攝像頭,實時捕捉客戶的臉部照片。然后與身份證聯(lián)網(wǎng)核查照片進(jìn)行比對,即可準(zhǔn)確判斷出是否為客戶本人。 ”
監(jiān)管層對遠(yuǎn)程開戶態(tài)度謹(jǐn)慎
事實上,今年1月,微眾銀行就已經(jīng)展示過利用人臉識別技術(shù)遠(yuǎn)程發(fā)放了首筆貸款,而馬云也在此后展示了“刷臉”支付。此前,騰訊財付通宣布已經(jīng)與公安部下屬的全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心達(dá)成人像比對服務(wù)的戰(zhàn)略合作,并且開始在金融領(lǐng)域方面運(yùn)用場景的嘗試。
但截至目前,開放環(huán)境下的人臉識別技術(shù)還未在金融領(lǐng)域方面正式投入使用。今年5月,央行支付結(jié)算司副司長樊爽文表示,通過人臉識別遠(yuǎn)程開戶,應(yīng)該先訂立一個普遍性的標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上再制定金融標(biāo)準(zhǔn)。因為開戶是打擊洗錢等違法犯罪活動的基礎(chǔ),因此央行對此十分謹(jǐn)慎。
在央行年初下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程開立人民幣銀行賬戶的指導(dǎo)意見 (征求意見稿)》中表示,銀行賬戶開立應(yīng)當(dāng)堅持以柜臺開戶為主,遠(yuǎn)程開戶為輔。同時,為了保證銀行賬戶真實性,央行要求遠(yuǎn)程賬戶開立實施客戶身份識別機(jī)制的自證。青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 薛飛
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