青島招商海德花園業(yè)主家房門被撬

青島招商海德花園業(yè)主家出現(xiàn)裂縫

信網(wǎng)6月25日訊 5月12日，青島招商海德花園的業(yè)主們接到了開發(fā)商的交房通知，有項(xiàng)規(guī)定卻擋住了業(yè)主驗(yàn)房的腳步：必須先交物業(yè)費(fèi)才能領(lǐng)鑰匙驗(yàn)房。如今，距離交房已經(jīng)過去一個(gè)多月，拒絕先交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主們至今還沒有看過自己的新家。6月18日，青島招商海德花園的業(yè)主向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映了此事。

想看新房還得先交物業(yè)費(fèi)

一位業(yè)主向信網(wǎng)出示了一份青島招商海德花園的收房流程，他們在領(lǐng)取開發(fā)商的違約金后，首先要到物業(yè)交費(fèi)，然后簽約，最后一步才是驗(yàn)房和領(lǐng)取鑰匙。

“我們認(rèn)為這個(gè)驗(yàn)房的流程是不合理，驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)問題我們找誰說理去?”趙先生說，因?yàn)榫芙^先交費(fèi)再驗(yàn)房，所以至今他都沒有拿到新房的鑰匙，“而且我們家在一樓，從窗戶外面就能看到屋里有墻體歪斜和滲水情況，這些問題一直沒有解決，我更不可能簽字收房。”

在青島招商海德花園，業(yè)主一致認(rèn)為應(yīng)該先驗(yàn)房，在確認(rèn)房子沒有問題后再交物業(yè)費(fèi)，“交房那天，我要求先驗(yàn)房再交物業(yè)費(fèi)，置業(yè)顧問沒有答應(yīng)，說公司規(guī)定一定得先交了物業(yè)費(fèi)、簽了字，才能拿鑰匙看房。”距離交房時(shí)間已經(jīng)過去一個(gè)月，同住海德花園的劉女士至今都沒有進(jìn)過新家。

地面出現(xiàn)裂紋售后還在維修

比起趙先生，購買了青島招商海德花園10號(hào)樓二樓一套住房的李先生還算是“幸運(yùn)”的，雖然他也被要求先交物業(yè)費(fèi)才能拿鑰匙，但由于李先生出示了房門被撬的照片，置業(yè)顧問破例帶李先生看了一下房子，但始終沒有把鑰匙交給李先生。

“就算我們交了物業(yè)費(fèi)，也解決不了房子的質(zhì)量問題，房屋維修至今也沒徹底完成。”趙先生帶著信網(wǎng)在小區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈，有著急入住的業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)后領(lǐng)了新房鑰匙，并且已經(jīng)開始裝修，但房屋存在的問題的確沒有得到解決。

在12號(hào)樓一單元的一位住戶家里，地上多條裂紋清晰可見，負(fù)責(zé)裝修的工人告訴信網(wǎng)，業(yè)主也向售后反映過多次，“出現(xiàn)裂紋是因?yàn)榻ǚ孔訒r(shí)直接在混凝土上鋪水泥導(dǎo)致的，正常的話應(yīng)該在涂水泥之前加一層沙子。”

售后：這些都是小問題

隨后信網(wǎng)來到售樓處，一名徐姓售后人員認(rèn)為，這些都是小問題，并不影響收房。他解釋說，房門被撬是因?yàn)榫S修房子時(shí)沒找到鑰匙。目前他們已對房子進(jìn)行維修，由于人手不夠，時(shí)間只能延期。對于業(yè)主們質(zhì)疑收房流程不合理，招商海德花園的工作人員稱，“領(lǐng)導(dǎo)不在，我不方便解釋收房流程的問題。”

青島市物業(yè)管理辦公室的工作人員表示，目前法律上對驗(yàn)房流程沒有嚴(yán)格的規(guī)定，“雖然先交費(fèi)才能驗(yàn)房的規(guī)定有些不合理，但是在法律上并沒有多加限制。”工作人員提醒業(yè)主，如果物業(yè)和開發(fā)商一定要求業(yè)主先交費(fèi)才能驗(yàn)房，業(yè)主就一定要在驗(yàn)房單上詳細(xì)記錄房屋存在的問題，并且寫明是否因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題導(dǎo)致無法入住，“業(yè)主最好用手機(jī)拍一下驗(yàn)房單上記錄的問題，保留證據(jù)，以免驗(yàn)房單被收回后無法維權(quán)。”

信報(bào)全媒體記者 于曉