推銷慣用伎倆如何免疫
信網(wǎng)2月28日訊 只想花20元剪個頭發(fā),到最后卻花1000元辦了張美發(fā)卡!進(jìn)理發(fā)店前雄心壯志不怕“忽悠”,出來后便拿著上千元的會員卡追悔莫及。春節(jié)期間,理發(fā)店生意紅火,這時候,不僅僅是洗剪吹燙染的基本工作,最重要的是推薦辦會員卡的最佳時機。青島市民孫女士周邊的三位好友,在春節(jié)前后的一周之內(nèi),分別辦了千元以上的美發(fā)卡。辦美發(fā)卡真的劃算嗎?這可不一定,城市信報/信網(wǎng)記者給你算算賬。
只想剪頭發(fā)結(jié)果辦了卡
26歲的王女士在青島工作,日前打算稍微修一下頭發(fā)。平時長發(fā)飄飄的她,沒想燙也沒想染,就是想稍微修剪一下開叉。她在團購網(wǎng)上看到一家理發(fā)店剪發(fā)造型有優(yōu)惠,總監(jiān)剪發(fā)才20元。便打電話詢問,得到理發(fā)店方的答復(fù)是:“您不用團購,過來現(xiàn)場結(jié)賬也按團購價。”
如今青島市區(qū)有點規(guī)模的理發(fā)店剪發(fā)通常都在30元左右,王女士覺得剪發(fā)加造型才收20元便欣然前往。理發(fā)店的工作人員都很熱情,尤其是洗發(fā)的小伙兒,很“關(guān)心”王女士的發(fā)質(zhì)。小伙兒邊洗發(fā)邊向王女士建議,冬天天干,頭發(fā)有些干燥打結(jié),影響發(fā)質(zhì)和柔順度,最好做個護(hù)理。王女士覺得有道理,便詢問護(hù)理多少錢。小伙兒說,一次得86元左右,但若辦套餐,每次價格就低了。頭發(fā)做一次護(hù)理可能效果不明顯,最好經(jīng)常做護(hù)理,才能柔順有光澤。
一番誠懇的推薦后,王女士心動了。決定辦個護(hù)理套餐,小伙兒又建議,現(xiàn)在充值1000元會員卡,以后染燙都可以打6折。580元都花了,也不差再添400元,而且以后染燙肯定都用得到。王女士決定辦卡,到柜臺交費的時候,小伙兒又說,以后做護(hù)理是免費的,不過每次洗發(fā)得多交20元。一聽這個,王女士心里有點不舒服,但礙于面子,還是把錢付了。
出了理發(fā)店,王女士心里越想越不得勁兒:明明是只想花20元剪個發(fā),怎么到最后辦了張1000元的會員卡呢?
要美發(fā)結(jié)果辦2000元美容卡
“老公,我辦個美發(fā)卡怎么樣?反正以后我們都得去做頭發(fā)。”“多少錢?”“兩千,能用一年呢。”“行。”
市民韓女士之前跟老公商量著,趁春節(jié)期間各大理發(fā)店在促銷搞活動,辦張美發(fā)卡。韓女士經(jīng)過多家挑選,最后選中一家規(guī)模比較大的連鎖理發(fā)店。這個理發(fā)店里除了美發(fā)業(yè)務(wù)之外,還有水療、面部護(hù)理、頸部護(hù)理等各種美容項目。韓女士倒不是沖著這些美容項目,只是覺得規(guī)模大的店信譽度和技術(shù)水平可能會高點。想想兩人一年洗護(hù)燙染,辦張會員卡可能更加方便實惠。
不過,過了幾天,韓女士的老公想去理發(fā),想起前幾天辦的會員卡。結(jié)果韓女士說,辦美容卡了。那美發(fā)卡呢?下次去的時候再另外辦一張美發(fā)卡。韓女士回想起來,當(dāng)時理發(fā)店里的一位小姑娘負(fù)責(zé)給她洗頭,小姑娘跟她聊天的時候便不停地叨叨,她的皮膚很好,不過有一個地方有些瑕疵,就是眼部周圍有細(xì)紋和黑眼圈。女人最是愛美愛年輕,一聽眼周圍細(xì)紋都比較明顯了,再加上小姑娘不停地推薦,韓女士“耳根子”一軟,便將買美發(fā)卡的錢買了張美容卡。
會員卡可能并沒有團購劃算
到了理發(fā)店里,工作人員都會極力推薦辦美發(fā)卡,宣稱“折扣優(yōu)惠便宜實惠”。不過事實真的如此嗎?城市信報/信網(wǎng)記者對比相關(guān)團購網(wǎng)站,仔細(xì)算了一筆賬。
以王女士辦的千元美發(fā)卡案例來看。包括具體的優(yōu)惠是:580元的護(hù)理費用,在半年期間隨時可以去做免費頭發(fā)護(hù)理,每次還可以帶一位朋友免費做頭發(fā)護(hù)理,但每次洗頭需要20元。剩余420元,享用理發(fā)店里其它產(chǎn)品全部6折,包括染燙等在內(nèi)。另外贈送290元,若是充值到會員卡里也是需要打六折,充進(jìn)去的錢便是174元。這樣算來,美發(fā)卡里還剩594元。
但記者查看相關(guān)團購網(wǎng)站可看到,單次的美發(fā)護(hù)理費用有的只要50元左右就可以。按照1個月做兩次護(hù)理的頻率,6個月做12次護(hù)理,半年需要600元。但團購的美發(fā)護(hù)理中通常都包含洗頭費用,而會員卡中半年護(hù)理費580元,洗頭費一次20元,還得多付洗頭費240元。若是1個月做不到兩次護(hù)理,將會更虧。
剩下的燙發(fā)或染發(fā)費用,一年最好只做一次燙發(fā)染發(fā),否則對發(fā)質(zhì)傷害較大。網(wǎng)上團購燙染便宜的有150元左右的套餐,而王女士所在的這家理發(fā)店中燙發(fā)、染發(fā)價格通常在300元以上,打6折,是180元。若是再找個中檔價位的做,差價更大。
一個月受理預(yù)付卡投訴251件
消費者在辦理美發(fā)卡的時候,通常會遇到這樣的情況。沒有協(xié)議、沒有合同,僅僅是留個本人的聯(lián)系方式和姓名,商家給你一張會員卡就完事兒了。每次去消費的時候,只需要報上姓名或電話就可以,甚至不用刷卡,美容卡都成了擺設(shè)。商家頂多只給你打一張消費小票,上面標(biāo)明本次消費多少錢,卡里還剩多少錢。
遇到這種情況消費者也要小心了。據(jù)青島市工商局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,自2015年1月1日至2月5日,青島市工商局12315共受理服務(wù)類投訴舉報共660件,其中預(yù)付卡251件。
市工商局的工作人員提醒消費者,選擇時必須要提高警惕,在購買預(yù)付卡服務(wù)時一定要有必要的合同或合約證明,并保留發(fā)票。消費者應(yīng)要求經(jīng)營者出示有效的經(jīng)營證明,如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等,特別是經(jīng)營法人代表的身份證、聯(lián)系電話 、住址等信息,并將其寫進(jìn)合同里,以備查詢。
城市信報/信網(wǎng)記者 孫曉琳
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