1月31日上午9:00,在青島港國際會議中心召開的青島港與天海郵輪戰(zhàn)略簽約暨母港首航新聞發(fā)布會上,青島港集團(tuán)與上海大昂天海郵輪管理有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布2015年5月29日,青島港國際郵輪母港首航全面啟動。
1月31日上午,在青島港與天海郵輪戰(zhàn)略簽約暨母港首航的新聞發(fā)布會后,上海大昂天海郵輪公司郵輪執(zhí)行副總裁周榮接受了專訪,首談天海郵輪有關(guān)事宜及在青島的發(fā)展。
“天海·新世紀(jì)”號:郵輪專業(yè)評分居中國首位
據(jù)悉,上海大昂天海郵輪公司股東包括皇家加勒比公司、攜程旅游集團(tuán)及投資基金公司,“天海·新世紀(jì)號”是其購入的首艘豪華郵輪,郵輪上的管理由皇家加勒比公司接手,能確保郵輪的服務(wù)品質(zhì),‘天海·新世紀(jì)號’將于2015年5月在中國首航。”周榮說.。
周榮表示,“5月29日至6月8日,天海豪華郵輪‘新世紀(jì)號’將在青島港郵輪母港首航,運(yùn)營‘青島—長崎(日本)—福岡(日本)—青島’、‘青島—濟(jì)州島(韓國)—釜山(韓國)—鹿兒島(日本)—青島’2條母港國際航線。”
據(jù)悉,“天海‘新世紀(jì)號’郵輪目前獲得的專業(yè)評分位居中國所有營運(yùn)郵輪之首。郵輪共計(jì)907個(gè)標(biāo)準(zhǔn)艙房,可容納2100余名游客,設(shè)有夜幕影院、海上高爾夫、高空蹦床、精彩劇院、中西餐廳等配套設(shè)施外,還有全球僅有的海上冰吧和最大的郵輪套房陽臺。船上800多名工作人員中會補(bǔ)充部分中國籍工作人員,方便與中國游客的溝通交流。該郵輪首航現(xiàn)已提前接受青島市民的預(yù)訂。”
天海郵輪:顛覆傳統(tǒng)的精致郵輪旅程
2014年9月3日,攜程宣布與皇家加勒比郵輪公司簽約購入精致世紀(jì)號郵輪,吹響了中國本土郵輪產(chǎn)業(yè)突破的號角。據(jù)悉,該郵輪在2013年全球郵輪指南Berlitz評分中,位居中國所有營運(yùn)郵輪之首。天海郵輪以“新世紀(jì)”號命名這艘郵輪,它將如何新生呢?
“我們把天海郵輪的特色概括為:一是Smooth(精致禮遇),天海郵輪融合歐式禮儀與中國傳統(tǒng)式禮遇,提供獨(dú)具特色的尊貴服務(wù);二是Social(智慧互聯(lián)),為客人打造一站式郵輪旅游平臺,創(chuàng)建指尖上的郵輪新體驗(yàn),創(chuàng)新解決行程中聯(lián)絡(luò)不便問題,電話隨時(shí)免費(fèi)互通;三是Cool(炫酷體驗(yàn)),天海郵輪擁有全球首個(gè)海上冰吧、國際頂尖廚師團(tuán)隊(duì),獨(dú)創(chuàng)海上高空蹦床、海上高爾夫梯臺體驗(yàn),以及全球最大海上Beauty Shop,吃喝玩樂全程炫酷。”周榮說。
“天海郵輪將以全新服務(wù)理念,為客人打造高品質(zhì)、慢旅游的郵輪新體驗(yàn),以卓越科技顛覆傳統(tǒng)郵輪旅行,縱享天海間不尋常的精致旅程。天海'新世紀(jì)'號會為中國郵輪客戶提供耳目一新、更具本土特色的高端更具本土化特色的高端服務(wù)體驗(yàn)。”周榮表示他跟大家一樣非常期待“新世紀(jì)”號首航的精彩之旅。
易游天下國旅:最專業(yè)的郵輪便捷服務(wù)旅行社
天海郵輪與旅行社之間的合作一直受大眾關(guān)注,天海郵輪的首航已經(jīng)確認(rèn)選擇易游天下國際旅行社(北京)有限公司青島分公司提供全程式服務(wù)。那么,這樣的選擇基于哪些慎重的考慮呢?
“易游天下旅行社青島分公司擁有區(qū)位優(yōu)勢,在2014年青島首個(gè)母港郵輪航線的售賣操作中有成功經(jīng)驗(yàn),熟悉華北郵輪游客的習(xí)慣、喜好以及需求,在售前、售中 、售后服務(wù)中積累了相對豐富的經(jīng)驗(yàn),對于天海郵輪在山東省及輻射北方郵輪市場的落地起到了良好的輔助功能。”周榮說道。
據(jù)悉,天海郵輪與旅行社敲定了兩條運(yùn)營線路:“青島—長崎(日本)—福岡(日本)—青島”、“青島—濟(jì)州島(韓國)—釜山(韓國)—鹿兒島(日本)—青島”2個(gè)母港國際航線??芍^是青島家門口觸手可得的精品日韓郵輪旅行航線,為此,選擇青島有過郵輪帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的旅行社更是非常必要,他們能更好地幫助游客挑選到合適的艙位,并能提供最大的旅行幫助。
青島郵輪母港:地理與軟硬件優(yōu)勢兼具
2015年5月29日,天海豪華郵輪“新世紀(jì)號”將在青島港國際郵輪母港首航,屆時(shí),青島港國際客運(yùn)中心將為旅客帶來更多舒適、便捷的旅行體驗(yàn),青島郵輪母港進(jìn)入新階段。那么 ,天海郵輪對于青島郵輪市場是如何考量的、青島港出發(fā)的意義何在呢?
在周榮看來,青島港郵輪母港擁有地理和服務(wù)上的雙重優(yōu)勢。“青島港位于風(fēng)景秀麗、交通便捷的青島市中心,是北方重要港口,發(fā)展郵輪旅游優(yōu)勢明顯。另外,青島港自1979年就開始接待國際訪問港郵輪,目前已接待郵輪三百余艘,是國內(nèi)接待郵輪最多的港口之一。2014年,青島港首次試水郵輪母港航線,服務(wù)優(yōu)勢明顯,以‘青島港郵輪效率’頗受郵輪業(yè)界好評。”
周榮認(rèn)為,天海郵輪對母港港口的重要選擇標(biāo)準(zhǔn),更關(guān)注軟硬件服務(wù)。“能為郵輪客人提供真正的交通、通關(guān)、上下船等服務(wù)。服務(wù)好客人,才能讓郵輪旅行更加順暢,更加便捷,成為中國旅客所喜愛的休閑舒適旅行方式。”
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