昨日徐女士撥打早報(bào)熱線82888000講述自己最近遇到的一件煩心事,1月5日上午她接到一個(gè)陌生電話,一男子自稱是移動(dòng)公司的客服人員,在年末回饋老用戶,徐女士可以免費(fèi)獲贈(zèng)一根20克的銀條。來電人說得那樣真誠,徐女士便信以為真,而且對(duì)方稱可以免費(fèi)送貨上門,這更加讓徐女士感到貼心。在將家庭住址等個(gè)人信息告訴對(duì)方后,徐女士便高高興興地在家里坐等收銀條。
贈(zèng)送銀條變上門推銷
1月5日下午,兩名男青年按照約定的時(shí)間來到了徐女士家中。“兩人拿了很大的一個(gè)箱子,我還想呢就那么一根小銀條還用得著這么大的箱子嗎?后來我就明白了,這哪是送啊,簡直就是逼我買啊。”徐女士告訴記者,兩名男青年來到她家后寒暄了一番,沒有給她銀條反而是拿出了三大本裝訂成冊(cè)的紀(jì)念幣向她推銷,三本紀(jì)念幣的價(jià)格在1000至3000元之間。聽兩人介紹了許久,徐女士忍不住詢問銀條的事,這時(shí)兩人從包里拿出一條約5厘米長的小銀條。徐女士掂了一下,立刻感覺有些不對(duì)勁。“肯定不是銀子的,最起碼不是純銀的,我那個(gè)十來克的銀鐲子都比這個(gè)重,太假了。”徐女士告訴記者,她委婉地向兩人表示自己不需要紀(jì)念幣。誰知兩人還是不停地推銷,直到看她有些生氣才收拾東西悻悻地離開,臨走時(shí)還把免費(fèi)贈(zèng)送的“銀條”也一并帶走。
商家行為涉嫌虛假宣傳
“我還有一定的判斷能力,要是一些上了年紀(jì)的老人,說不定就信了他們的話了。”徐女士表示。昨天下午記者撥打中國移動(dòng)客服電話,工作人員明確表示他們沒有搞過免費(fèi)送銀條這樣的回饋活動(dòng),不排除有人假借通信公司的名義進(jìn)行推銷。山東照岳律師事務(wù)所裴宇艷律師認(rèn)為假借通信公司名義進(jìn)行推銷活動(dòng),贈(zèng)送的銀條又存在明顯的質(zhì)量問題,屬于虛假宣傳行為,消費(fèi)者可向工商部門投訴維護(hù)自己的合法權(quán)益,不過通常這些商家都是采取 “賣完即消失”的經(jīng)營策略,消費(fèi)者很可能將面臨維權(quán)無門的局面,所以還是要從根本上引起警惕,不要相信天上掉餡餅的好事,如果不確定信息真假可第一時(shí)間向活動(dòng)單位的官方客服求證,同時(shí)注意保存證據(jù),切忌向?qū)Ψ街Ц跺X款。
記者 王曉先
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