丁女士家的地暖進(jìn)出水

丁女士家住聯(lián)城·海岸錦城小區(qū)，因?yàn)榕瘹獠粺幔从辰o熱力公司后，熱力公司檢修人員表示是地暖進(jìn)出水管道裝反了，而物業(yè)則向丁女士表示進(jìn)出水管道裝反并不影響供暖。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)有不少住戶(hù)家中溫度不高。

12月7日下午3點(diǎn)左右，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者趕到了丁女士位于聯(lián)城·海岸錦城小區(qū)的家中，丁女士家住頂樓，從丁女士家中客廳的溫度計(jì)上，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)室溫在17攝氏度左右，而丁女士和家人穿著較厚的衣物。丁女士表示：“今年前段時(shí)間溫度也挺高的，不知道為什么最近溫度又下來(lái)了。”丁女士告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，之前晚上摸衛(wèi)生間的暖氣片時(shí)，發(fā)現(xiàn)暖氣片還是涼的。“我們給熱力公司反映了情況，檢修的人上門(mén)后，說(shuō)我們的進(jìn)出水管裝反了。”

而在這座樓上，室溫不高的情況也同樣出現(xiàn)在了其他住戶(hù)家中，在11樓住戶(hù)家中，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者同樣聽(tīng)到了室溫低的說(shuō)法，在11樓住戶(hù)家的衛(wèi)生間，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者摸了下暖氣片，感覺(jué)上是溫的。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了地暖施工方的一位宮經(jīng)理，據(jù)宮經(jīng)理介紹，“我們也跟住戶(hù)約好周四(12月11日)去他們家里檢查下，如果確實(shí)裝反了，肯定會(huì)給修好，如果沒(méi)有裝反，室溫低就跟我們施工方?jīng)]關(guān)系了。”這位宮經(jīng)理表示，“其實(shí)進(jìn)出水管道裝反一般來(lái)說(shuō)并不影響循環(huán)和溫度。”

7日下午，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者在小區(qū)8號(hào)樓下找到了熱力公司海岸萬(wàn)方新能源投資管理公司設(shè)在小區(qū)的客服中心，在了解到丁女士家中的情況后，客服人員表示，“已經(jīng)將情況記錄了下來(lái)，首先我們會(huì)安排檢修人員去住戶(hù)家中進(jìn)行檢修，如果問(wèn)題還是存在，就會(huì)去住戶(hù)家里進(jìn)行測(cè)溫，測(cè)溫后，如果溫度確實(shí)沒(méi)達(dá)標(biāo)，我們會(huì)再進(jìn)行調(diào)控。”

文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李金星