開車去朋友家路上遭毆打
9月12日，馬長(zhǎng)喜妻子小韓開著面包車，載著30歲的馬長(zhǎng)喜去朋友家取東西。“我們走到中韓附近李家下莊時(shí)，一輛停在路邊的車突然打開左側(cè)車門，我們躲閃不及，就撞上了他們的車門，”小韓回憶說(shuō)：“我們認(rèn)為是他們的責(zé)任，而車上50歲左右的一男一女下車就罵我們，意思是說(shuō)我們不長(zhǎng)眼，看到他們開車門還不繞著走，把他們給撞了。”
小韓說(shuō) ，由于雙方各執(zhí)一詞，她就建議讓交警來(lái)判斷事故責(zé)任。“我正跟那個(gè)女的打嘴仗呢，沒想到那個(gè)男的就跑到副駕駛的窗口，對(duì)著馬長(zhǎng)喜先是打了一巴掌，又一拳打在腦袋上，這時(shí)候，原本站在路邊的兩個(gè)人也沖過來(lái) ，幫著他們把馬長(zhǎng)喜拖下去就一頓打，當(dāng)場(chǎng)就爬不起來(lái)了。”
后來(lái)120救護(hù)車趕到，當(dāng)日上午11點(diǎn)將馬長(zhǎng)喜送到了山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)進(jìn)行檢查治療。
“一到醫(yī)院 ，他(馬長(zhǎng)喜)就一直說(shuō)胸腹部位疼，但當(dāng)日做檢查時(shí)，醫(yī)院做了包括頭部、胸腹在內(nèi)的三項(xiàng)檢查，得出胸壁挫傷、胸腔積液等初診結(jié)果。但過后，馬長(zhǎng)喜還是說(shuō)胸腹痛得厲害。醫(yī)院就在9月13日、17日各做了兩次CT，其中，17日做的CT是針對(duì)肋骨做的，診斷結(jié)果是，沒有骨折。”馬長(zhǎng)喜的表哥于先生說(shuō)：“因?yàn)轳R長(zhǎng)喜仍然胸腹疼得厲害，我們實(shí)在不放心，18日，我?guī)值搅饲鄭u市中心醫(yī)院做了檢查，檢查結(jié)果是左側(cè)第六根和第七根肋骨骨折。”
同樣CT檢查結(jié)論截然相反
馬長(zhǎng)喜的表哥于先生說(shuō)，他們都覺得很蹊蹺，就來(lái)到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)的醫(yī)患辦公室進(jìn)行溝通。由于之前發(fā)生被打事件，馬長(zhǎng)喜的家屬要為馬長(zhǎng)喜認(rèn)定傷殘等級(jí)，于先生一直為此事奔波。于先生說(shuō)：“我們拿著兩個(gè)醫(yī)院兩份結(jié)論截然不同的報(bào)告單去找法醫(yī)，法醫(yī)建議我們找第三方醫(yī)院進(jìn)行認(rèn)定。為此我們來(lái)到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)提取CT檢查資料，到第三方醫(yī)院去會(huì)診，他們又給我們打了一份，說(shuō)能看出我弟弟肋骨骨折。”
“在與醫(yī)患辦公室辛主任幾次溝通后，他們終于在9月25日，又出具了一份CT報(bào)告單，說(shuō)根據(jù)17日的CT檢查，承認(rèn)能看出左側(cè)第六根和第七根肋骨骨折。你說(shuō)這不太奇怪了嗎?8天時(shí)間，同一份CT 檢查，得出了完全不同的結(jié)論。”
城市信報(bào)記者看到三張馬長(zhǎng)喜的CT報(bào)告單，一張日期為“2014年9月17日”的“肋骨(胸廓)CT平掃”的山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)報(bào)告單意見中寫著“雙側(cè)肋骨未見異常”;一張日期為“2014-8-18”的青島中心醫(yī)療集團(tuán)報(bào)告單的影像印象中寫著“左側(cè)6、7前肋骨折，左側(cè)第五前肋形態(tài)不規(guī)則，不除外骨折”;最后一張日期為“2014年9月25日”的山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)報(bào)告單影像所見中寫著“復(fù)習(xí)病人2014.9.13日及2014.9.17日CT，……”最后的意見中寫著“左側(cè)第6、7肋骨骨折，建議短期進(jìn)一步復(fù)查”。
病患家屬四問齊魯醫(yī)院
10月23日，于先生拿著馬長(zhǎng)喜的病歷，最后一頁(yè)上面寫著：“考慮病變?yōu)殛惻f性，結(jié)核性胸膜炎不除外，建議胸科醫(yī)院診療。”時(shí)間寫的是“2014-10-0814：47”。
于先生顯得特別無(wú)奈，他說(shuō)：“我們從第一天進(jìn)醫(yī)院，就說(shuō)我們不符合住院條件，一直讓我們?cè)诩痹\室留院察看的床位上，每天來(lái)來(lái)回回人很多很嘈雜 ，一開始就查出了肺部有積液，中間偶爾也有呼吸科的醫(yī)生來(lái)會(huì)診，病歷上寫著‘建議穿刺’檢查等，也一直沒有人來(lái)給我們做。一直不給我們進(jìn)行治療，我們要求轉(zhuǎn)到呼吸內(nèi)科治療也沒被允許。”
“從9月12日到10月8日，還差3天就滿一個(gè)月了，突然說(shuō)馬長(zhǎng)喜肺部的問題是舊病，而且建議我們轉(zhuǎn)院。這我們不能理解啊，我們想找一直負(fù)責(zé)急診的醫(yī)生交流，但對(duì)方不正面跟我們交流。我們找到醫(yī)患辦公室，對(duì)方答應(yīng)溝通，但要等醫(yī)生下班時(shí)間，我們等了兩天，現(xiàn)在還沒有消息。”
“我們主要有四個(gè)疑問，一是第一天來(lái)檢查的三項(xiàng)避開了胸骨檢查，我認(rèn)為這不應(yīng)該;二是之后的一個(gè)月里，一直都說(shuō)胸腹痛，為什么不在一開始的幾天里請(qǐng)呼吸科的專家會(huì)診?三是CT檢查的片子，為何兩次檢查隔了8天，結(jié)果截然相反?四是為何入院近一月后，才告訴我們要轉(zhuǎn)院?我們覺得有理由懷疑，這些問題不是技術(shù)問題，而是人為的，因?yàn)榘l(fā)生的這一切最大的受益者是打馬長(zhǎng)喜的施暴者。”
◎醫(yī)院建議
患者家屬走“正規(guī)程序”
10月23日，為了了解情況，城市信報(bào)記者來(lái)到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)的急診室，見到了躺在急診室一張床上的馬長(zhǎng)喜，他告訴記者，現(xiàn)在只有坐起來(lái)才感覺好一些，躺著一小會(huì)兒就胸悶氣短，而如果站起來(lái)，按照馬長(zhǎng)喜的話，“走到門口那里就感覺不行了。”
這時(shí)，于先生正等待該院醫(yī)患關(guān)系辦公室負(fù)責(zé)人辛主任，希望再次溝通，等了10多分鐘，于先生告訴記者：“辛主任打電話，讓辦公室的人告訴我，說(shuō)他在處理一個(gè)很重要的事件，回不來(lái)，并且之前該說(shuō)的都說(shuō)了，要是再有疑問，就讓我走法律程序。”
隨后，記者來(lái)到于先生所說(shuō)的醫(yī)患辦公室，辛主任不在，記者告訴該辦公室的工作人員，希望能和辛主任取得聯(lián)系，工作人員在與辛主任通話后告訴記者：“辛主任說(shuō)他正在外面開會(huì)，不在醫(yī)院。”記者問：“剛剛辛主任不是說(shuō)正在院里處理另一個(gè)事件嗎?”這名工作人員沒有回答，只幫助記者聯(lián)系了另外一個(gè)主任，稱會(huì)給記者答復(fù)。
當(dāng)日下午，記者沒有等到院方相關(guān)人員來(lái)與記者當(dāng)面溝通。在下午4時(shí)30分許，記者接到了醫(yī)院一名名為王宇的主任電話，她說(shuō)：“由于負(fù)責(zé)人在開會(huì)，我們無(wú)法了解情況，建議患者如果有什么問題，到我們醫(yī)患關(guān)系辦公室去處理，處理不了的，建議患者走正規(guī)程序解決。”
而患者家屬希望通過醫(yī)患關(guān)系辦公室當(dāng)面解決問題，也已經(jīng)與醫(yī)患辦公室多次溝通未果，那么，這種情況該怎么辦?對(duì)方稱：“他可以繼續(xù)去跟醫(yī)患關(guān)系辦公室去聯(lián)系，我覺得還是能找到(辛主任)的 ，如果有其他不滿意的地方，他還可以走其他正規(guī)程序。”
記者向王主任咨詢患者還可以走什么樣的正規(guī)程序，王宇主任卻吞吞吐吐起來(lái)：“患者到這個(gè)……他應(yīng)該是有相應(yīng)的這個(gè)……我覺得你問我這個(gè)很奇怪吧?你認(rèn)為呢?你認(rèn)為還有什么正規(guī)程序?咱倆就不要探討這個(gè)了，我給你的答復(fù)就這樣。再見!”隨后掛斷了電話。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。
文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 吳璟
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