11月23日,滴滴專(zhuān)車(chē)調(diào)整專(zhuān)車(chē)服務(wù)價(jià)格,由原來(lái)的17元起步價(jià)降為13元,每公里3.7元降為2.7元,同時(shí)滴滴、快的兩家打車(chē)軟件公司砸出了大量?jī)?yōu)惠券,爭(zhēng)搶專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),業(yè)內(nèi)人士表示可能還會(huì)掀起一場(chǎng)燒錢(qián)大戰(zhàn)。
滴滴專(zhuān)車(chē)調(diào)整價(jià)格
11月23日上午,不少島城市民收到了這樣一條短信提醒:即日起,只需13元即可享受到滴滴專(zhuān)車(chē)服務(wù),滴滴專(zhuān)車(chē)體驗(yàn)價(jià),每公里只收2.7元。起步價(jià)由原來(lái)的17元降到了13元,每公里由原來(lái)的3.7元降到了2.7元。經(jīng)城市信報(bào)/信網(wǎng)記者采訪了解,滴滴打車(chē)在提供專(zhuān)車(chē)服務(wù)的城市里都做出了這樣的價(jià)格調(diào)整。
滴滴、快的的專(zhuān)車(chē)服務(wù)從十月初在島城上線開(kāi)始,擔(dān)憂和質(zhì)疑就隨之而來(lái),而且一直討論至今。運(yùn)營(yíng)部門(mén)認(rèn)為專(zhuān)車(chē)沒(méi)有營(yíng)運(yùn)資格,涉嫌違法,可是又表示這種新興事物目前還沒(méi)有具體的法律法規(guī)來(lái)約束,“叫停”還缺乏依據(jù);市民當(dāng)中不少人認(rèn)為專(zhuān)車(chē)的出現(xiàn)解決了島城“打車(chē)難”的問(wèn)題,而且專(zhuān)車(chē)服務(wù)比出租車(chē)要好很多,這種新興打車(chē)模式值得推廣。“出租車(chē)司機(jī)的態(tài)度大多不夠好;專(zhuān)車(chē)司機(jī)卻能夠提供很貼心的服務(wù)。”
常坐專(zhuān)車(chē)的市民李先生告訴記者,他經(jīng)常乘坐專(zhuān)車(chē),“雖然價(jià)格高了點(diǎn),但車(chē)上穿著整潔、彬彬有禮的司機(jī)讓我感到很踏實(shí)。”
即使有些市民原來(lái)持不支持態(tài)度,認(rèn)為專(zhuān)車(chē)的乘車(chē)價(jià)格太高,現(xiàn)在滴滴專(zhuān)車(chē)的降價(jià)也使這部分市民的態(tài)度有所改觀,“價(jià)格便宜的話可以體驗(yàn)一下,賬戶里還有好多專(zhuān)車(chē)代金券呢,減去代金券的金額也花不了多少錢(qián)。”城市信報(bào)/信網(wǎng)記者身邊的朋友說(shuō)道。
發(fā)放大量?jī)?yōu)惠券搶市場(chǎng)
今年8月起,滴滴、快的均停止了司機(jī)端的2元現(xiàn)金補(bǔ)貼,乘客端的補(bǔ)貼也變?yōu)榉导t包,這意味著雙方燒錢(qián)大戰(zhàn)熄火。打車(chē)軟件的使用率大幅下滑,司機(jī)的搶單熱情大降 ,使用打車(chē)軟件的乘客明顯減少。面對(duì)這種情況,今年10月份左右,滴滴和快的又出新招,相繼推出了“專(zhuān)車(chē)預(yù)約”服務(wù) ,用優(yōu)惠補(bǔ)貼吸引乘客。
從專(zhuān)車(chē)服務(wù)上線運(yùn)營(yíng)開(kāi)始,一大批優(yōu)惠券就發(fā)放到了島城市民的打車(chē)軟件賬戶里,面值從8元到30元不等,這吸引了不少人來(lái)體驗(yàn)專(zhuān)車(chē)服務(wù)。雖然專(zhuān)車(chē)價(jià)格很高,但推出代金券之后受到不少乘客歡迎。“現(xiàn)在兩大叫車(chē)軟件紛紛推出專(zhuān)車(chē)優(yōu)惠補(bǔ)貼,多積攢點(diǎn)優(yōu)惠券,算下來(lái)搭專(zhuān)車(chē)的費(fèi)用比坐出租車(chē)還便宜,還體面。”一位乘客告訴記者。
經(jīng)常打車(chē)的島城市民王先生也告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者,原來(lái)因?yàn)閷?zhuān)車(chē)費(fèi)用高,自己從來(lái)沒(méi)用過(guò)。“但是如果有高額代金券的話,還是愿意體驗(yàn)一下的。”
朋友圈里的滴滴打車(chē)搶紅包活動(dòng)很多已經(jīng)被專(zhuān)車(chē)紅包代替,會(huì)員們還經(jīng)常會(huì)收到面值不等的代金券禮包;快的的一號(hào)專(zhuān)車(chē)注冊(cè)就會(huì)有優(yōu)惠券,首次綁定信用卡還會(huì)獲得60元面值的代金券。兩家公司都在采取不同的方式搶占專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),如今滴滴打車(chē)又先行一步,采取了降價(jià)手段。同時(shí),滴滴專(zhuān)車(chē)青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人辛先生表示,下一步滴滴專(zhuān)車(chē)還會(huì)更完善,叫車(chē)時(shí)可選擇車(chē)型;給不同車(chē)型制定高中低三個(gè)不同檔次的價(jià)格,以便于市民根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。
對(duì)此,行業(yè)專(zhuān)家分析說(shuō),兩家公司目前都在用“優(yōu)惠券”砸錢(qián)圈地,在培育市場(chǎng)拉攏用戶的階段,兩家公司一定會(huì)繼續(xù)燒錢(qián)搶市場(chǎng),估計(jì)不久燒錢(qián)大戰(zhàn)會(huì)再次上演。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 孫雅琴
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