原標題：“狗德班”火爆下的馴犬師：他們訓練狗，也給人上課

在位于廣州市海珠區(qū)的巨小萌寵物行為心理中心，一只名為“豆腐”的阿拉斯加犬正在上課，它臥在行軍床上眼巴巴望著不遠處坐在沙發(fā)上的主人，但這回它沒有像往常一樣脫離控制朝主人撲過去——因為一旁的馴犬師沒有下達可以行動的指令。

據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)，2021年我國飼養(yǎng)犬貓的人群數(shù)量達到6844萬人，較2020年增加8.7%，從市場規(guī)模上看，犬市場規(guī)模達1430億元，同比增長21.2%。養(yǎng)寵人群規(guī)模的擴增催生一波又一波寵物經(jīng)濟，在各個細分賽道中，寵物訓練行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢頗為亮眼，馴犬師們逐步進入大眾視野，并受養(yǎng)寵家庭推崇。

馴犬到底“馴”什么？馴犬師是在馴狗還是虐狗？是狗需要訓練還是人更需要上課？通過對馴犬師的采訪，我們或許能知悉一二。馴犬師說，對于狗本身的訓練并非關鍵，“我們做的不單是訓練狗，更多的是在調(diào)節(jié)人寵之間的關系。”

既培養(yǎng)“狗德”也不忘提醒“人德”

在馴犬師的幫助下，豆腐的主人蘇先生發(fā)出指令，得到示意后，這只正在接受“狗德教育”的阿拉斯加犬才得以從臥了半天的行軍床上下來，搖頭晃腦小跑至主人身旁。“豆腐今年兩歲多，家里有了另外一只小狗后，它的自我保護欲越來越強，會攻擊小狗甚至無端攻擊人，不讓我們靠近，給我們造成很大的困擾。”蘇先生說，“這是我們帶它來上的第一節(jié)課，已經(jīng)可以看到很明顯的改善了，我們也跟馴犬師學了不少。”

在養(yǎng)寵時代，寵物走進千萬家，但眾位“鏟屎官”要面對的，不止有“鏟屎”，倘若自家養(yǎng)的恰好是一只“桀驁不馴”的狗狗，那么如何調(diào)節(jié)人寵關系就將成為一大難題。蘇先生遇到的困擾只是其中之一，除了像阿拉斯加犬豆腐這樣有攻擊性、過度護食、怕人觸碰，還有些寵物犬會出現(xiàn)隨地大小便、懼怕社會環(huán)境長期不敢出門，或是怕被控制而咬人等問題。

“養(yǎng)狗不止是看它可愛，給它喂兩頓飯就可以了。當你真正養(yǎng)起狗來，有非常多的問題擺在你跟前，狗是要跟你十幾年甚至一輩子的，那這些問題要怎么解決呢？”巨小萌寵物行為心理中心創(chuàng)始人蚊子說，2017年，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中跳出，他將目光投向犬只訓練這一行，“不是每個養(yǎng)犬人都經(jīng)過訓練，但總要解決這些問題，而且會有越來越多的人需要這樣的幫助。”

在這種趨勢下，馴犬行業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)蚊子介紹，這個月巨小萌的線下店里課程依舊爆滿，甚至許多主人還在等著排期。在廣州市白云區(qū)，幸之寵寵物訓練中心的何衛(wèi)比蚊子更早嘗到這一行的甜頭，早在2009年，他便開始接觸寵物訓練，如今店里每個月都有20-30只寵物犬被主人送來上課，也是處于爆滿狀態(tài)。“其實最重要的還是觀念的改變，以前會覺得讓狗溫飽就足夠了，現(xiàn)在越來越多人把狗當成家人，就會更愿意把狗送來學習。”

何衛(wèi)回憶，他曾接收過一只寵物犬，長期跟著行動不便的老人生活，五六年時間沒有下過樓，后來就不敢再外出，很抗拒外界環(huán)境，后來便被老人的子女送來訓練。“這其實就是觀念上的轉變，狗怕下樓，只要不把這當成問題，也不會對家庭生活造成什么影響，但它的主人希望它能過得更自在一點，已經(jīng)不是把它單純當成供己娛樂的寵物在看待。”何衛(wèi)說。

除了觀念上的改變，在現(xiàn)代都市的擁擠樓盤間，養(yǎng)寵人將受到更多的限制，寵物犬無故長時間吠叫、隨地大小便、自帶攻擊性等問題，嚴重影響著鄰里關系，不少養(yǎng)寵人將自家狗送去上課，希望它們經(jīng)過馴犬師的調(diào)整，能擁有良好狗德。普羅大眾對于一只“好狗”的標準不外乎不能無故吠叫、對人齜牙，無攻擊性，最好還能展現(xiàn)出微笑的友好神情，掌握幾項“裝死”“擊掌”等互動技能。

但馴犬師們似乎不大吃“狗德”這一套。“我們不是馬戲團教練，主要任務不是去教狗掌握娛樂互動動作。馴犬師更多是糾正調(diào)整狗的行為問題。”蚊子解釋道：“至于所謂的‘狗德’，我不太認同這種說法。狗是一種活在當下的動物，它有屬于自身的行為，多數(shù)討厭狗的人，其實是討厭不文明養(yǎng)狗的人，比如遛狗不牽繩不撿屎，從這個維度上來講，應該訓練的是人的品德，而不是狗的品德。”

門檻不高，“悟性”和“愛心”不可少

2006年9月21日，國家勞動和社會保障部正式向社會發(fā)布了第七批共12個新職業(yè)，寵物馴導師便名列其中。在《寵物馴導師國家職業(yè)標準》中，依照不同等級，寵物馴導師持有不同職業(yè)水平評價的證書，但2018年國家職業(yè)資格鑒定改革取消了寵物馴導師的職業(yè)水平評價證書。

不少馴犬師都是中途改行，半路出家。何衛(wèi)坦言，這一行的門檻并不高。2009年，初入社會的何衛(wèi)在銷售業(yè)、建筑業(yè)等多個行業(yè)輾轉打工，機緣巧合下到一家寵物店當學徒，開始真正接觸寵物訓練。“我?guī)煾甘窍愀刍貧w前駐港英軍的馴犬師，我跟著他學，然后自己慢慢悟，學了三四年，又不斷接收學術知識，不斷沉淀，后面才敢自己開店。”何衛(wèi)介紹，“但入行真的不難，一般人學個半年就能將基礎掌握得七七八八，只是最終能不能突破合格線，成為一個優(yōu)秀的馴犬師，需要靠個人的悟性。”

而蚊子則是自學成才，愛好觀察動物，自己也養(yǎng)寵物，熟悉習性，再不斷地觀摩國外馴犬師培訓視頻，列表格分解過程，通過各種渠道學習，“后來，我建立起了自己的知識體系，看到那些視頻，我能真正懂得馴犬師在訓練狗的過程中用了哪些方法，為什么要用這些方法。”蚊子說。

成為一名合格的馴犬師并不難。一是要了解狗，掌握狗的品種特性、身體健康狀況等基礎知識；二是要真的懂狗，這種“懂”是指真正理解狗的行為基礎和心理狀態(tài)；三是要掌握溝通技巧，不僅是與狗的溝通，還要做好與主人的溝通，本質(zhì)上這也屬于針對人的服務行業(yè)；四是大多受訪馴犬師們都會提到的一點，也是普遍認同的最重要一點——要有愛心和責任心。

“沒有這份愛心，是很難衍生出馴犬師必備的其他素質(zhì)，也很難堅持下去。”何衛(wèi)向記者展示了他手上大小不一的傷痕，“剛起步的時候，被狗咬是常事，有時候被咬得手麻了兩三天才恢復正常，如果沒有愛心的話，一方面難免生怨，不會對狗負責；另一方面也很難共情到主人，明白人寵之間真正需要解決的問題。”

入行的機緣不同，但很多馴犬師選擇這一行，除了前景不錯，還在于工作對象的單純。在他們眼中，狗是很好理解的生物，熱情且真誠，跟狗打交道是件很開心的事情，沒有復雜的機心。寵物犬在經(jīng)過訓練后回歸家庭，人寵關系更加和諧，真正幫主人解決了問題，帶來的成就感也不小。

蚊子曾收到一則客戶凌晨五點發(fā)來的信息，客戶在信息中提到，經(jīng)過馴犬師的訓練后，自家的寵物犬豆丁已改掉亂吠叫的毛病，但當天半夜豆丁突然反常狂吠，自己被吵醒才知道樓下著火，豆丁的這一叫救了全家的命。“看到這則信息，我們非常開心。這只狗狗能在訓練后改掉毛病，正確通過吠叫發(fā)揮預警的天性，幫助一個家庭脫離危險。”

這是馴犬師的職業(yè)意義所在。并非按照“狗德”模板訓練出統(tǒng)一標準化的寵物犬，而是有針對性地分析不同困擾，通過對寵物犬的心理調(diào)整或行為糾正，真正幫助養(yǎng)寵家庭解決問題，甚至助益家庭關系的和諧。“有時候其實不是狗有問題，而是家庭本身出現(xiàn)了矛盾，比如在某些養(yǎng)狗家庭中，有的成員喜歡狗，有的不喜歡，我們偶爾也要充當家庭關系調(diào)解員。”蚊子打趣道。

馴犬理念不一導致“門派之爭”

記者觀察到，目前市面上針對寵物犬的訓練，大致分為三個方向。一是對寵物犬的心理行為調(diào)整，比如針對情緒不穩(wěn)定、有攻擊性犬只的訓練；二是對寵物犬的行為糾正，比如爆沖、翻垃圾桶、隨地大小便、亂吠等；三是趣味互動項目的培訓，即眾多養(yǎng)犬人青睞的“握手”“擊掌”“按鈴”“裝死”等娛樂項目。

隨著采訪的深入，記者察覺到，雖然馴犬師們沿著這三個訓練方向，在追求同一結果導向，但在這過程中，不同馴犬師秉持的馴犬理念和馴犬方式各有不同。

由于國家目前沒有統(tǒng)一的職業(yè)資質(zhì)認證標準，很多馴犬師所持職業(yè)證書，來自于國內(nèi)外不同的行業(yè)協(xié)會，接受的訓練方法也各有不同。“即使是在寵物行業(yè)發(fā)展到頂峰的國家，寵物訓練這一行也沒有統(tǒng)一標準，寵物說不了話，很難去界定到底誰對誰錯，就像是各個武功流派，大家有一致認同的點，也有互相排斥的地方。”蚊子解釋道。

就像在馴犬師的角色定位上，何衛(wèi)和蚊子的觀念便不一致。何衛(wèi)認為在寵物訓練中，馴犬師像是寵物犬的“第二主人”。“在訓練中，我們暫時代替主人管理者的身份，替主人調(diào)節(jié)和狗之間的關系。”何衛(wèi)說，“比如之前狗不愿意主人觸碰，通過我們的訓練調(diào)整它的心理和行為，使它恢復和主人的親和感。”他強調(diào)，寵物犬不是完成了所有課程的訓練就可以一勞永逸，最終效果，八成看馴犬師的功力，還有兩成，則是需要回到家后，主人持續(xù)地與狗進行互動，做好后期維護，才能使訓練成果穩(wěn)定下來。

與何衛(wèi)不同的是，蚊子更傾向于自己是狗狗的行為糾正師，調(diào)整師，“狗狗是跟你生活，不是跟我生活”，因此他制定的課程訓練，需要主人一同上課。

“寵物沒法說話，它一切行動都是本能，只有人覺得被困擾到了，問題才會產(chǎn)生，所以我們的課程在訓練狗的同時，更多是把方法教給主人，讓主人學會如何規(guī)避問題，我們好像是一個人與寵之間的翻譯官或者是溝通的橋梁。”

雖然在個別理念上有所不同，但何衛(wèi)和蚊子的課程大體是正向訓練。比如何衛(wèi)在訓練中會使用響片，以響片的“嘎達”聲作為連接行為和獎賞的手段，在食物獎賞中讓狗逐漸形成正向的反射回應，淘汰不良習慣。

在寵物訓練行業(yè)，并非所有人都遵循正向訓練的理念。今年6月，國內(nèi)馴寵中心犬道被曝出在訓練過程中對寵物犬使用暴力，引發(fā)業(yè)界爭議。在曝光的視頻中，因一只邊牧犬不聽從指令，犬道的馴犬師利用鏈條勒住它的脖子，不斷對其進行甩打、掄摔、打臉，犬道稱，這只邊牧犬心理上有問題，有后天神經(jīng)質(zhì)咬人的毛病，“虐狗”一說實為同行惡性競爭抹黑。

在犬道的其他視頻中，此類對寵物犬的暴力行為并不罕見。在業(yè)內(nèi)，這種訓練方式被稱為“壓力型訓練”，業(yè)界對此眾說紛紜。有人不屑，認為懲罰的程度已涉虐狗之嫌；但也有人表示理解，有網(wǎng)友留言：“養(yǎng)寵物是以人為主，對于一些攻擊性過強的狗，獸性難馴，已對人造成威脅，采用暴力的方式并不為過，將狗訓練好，總好過狗被安樂死。”寵物開不了口，國內(nèi)也尚無明確的反虐待動物條例，如何在訓練中界定懲罰和虐待，仍無定論。

深度解讀

業(yè)態(tài)前景明朗 養(yǎng)犬行為需規(guī)范

寵物訓練行業(yè)四處開花，方法論的不同，讓馴犬師們各展拳腳，從業(yè)者們對行業(yè)前景抱有期待。據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》，即使經(jīng)歷疫情，但去年線下業(yè)態(tài)回暖，寵物訓練的滲透率大幅反彈，較2020年增長了116%，馴犬占據(jù)了市場90%以上的份額。

這一行的收費并不算低。何衛(wèi)透露，如果一個馴犬師能夠在行業(yè)內(nèi)沉淀兩年，能達到月入過萬的水平。如今他的一個課程，以半個月為周期，大致在3000-3500元。而蚊子回憶，2017年自己剛起步時就出乎意料地順利，“我們先從線上開始，起初定價就不低，一次上門一節(jié)課可能個把小時，就收費1000-3000元不等，這也是綜合成本之后的考量，市場接受度很高，我們一次性解決問題，主人們也會覺得這錢花得值。”

養(yǎng)寵人士莊小姐也稱，自己雖然不算高薪人群，但如果自家寵物需要訓練，即使價格不低，也仍舊會花這個錢，“自家狗當然自己疼，養(yǎng)狗就是為了開心，也是對它負責。”價格并未嚇退眾多消費者。

養(yǎng)寵規(guī)模不斷擴增，寵物需求一升再升，市場的火爆給不少馴犬師喂了一顆定心丸。何衛(wèi)預感接下來五年行業(yè)內(nèi)將會迎來新的爆發(fā)期，觀念的更迭說不定會給他帶來更多的客人。以往的訓練更多像是“亡羊補牢”，很多家庭在真正養(yǎng)寵之后才會發(fā)現(xiàn)寵物有諸多問題并且難以自己解決，實在無法忍受了再尋求馴犬師的幫助。但這兩年，更多養(yǎng)寵家庭學會“未雨綢繆”，當寵物還處在幼年階段，打完疫苗，在未出現(xiàn)任何問題時便送來訓練，提前培養(yǎng)良好的行為習慣。

行業(yè)內(nèi)熱火朝天，吸引了大批從業(yè)者，但由于沒有統(tǒng)一的職業(yè)資質(zhì)認證標準，門檻偏低，難免魚龍混雜。馴犬師的規(guī)范需要進一步推進，但更加亟需規(guī)范的，或許是養(yǎng)犬人及養(yǎng)犬要求。《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，如今公眾對養(yǎng)寵帶來的對公共環(huán)境的影響更加敏感，公眾最不能接受的不文明養(yǎng)寵行為中，棄養(yǎng)、隨地便溺不清理、遛犬不拴繩排在前三位。

“對于養(yǎng)犬人的規(guī)范制度，不在于說辦個狗證就止步，可能還需要更加細化一些，比如對于遛狗不牽繩該如何處罰又如何執(zhí)行。”蚊子說，“馴犬很難有一個統(tǒng)一的標準，而且它畢竟是一個商業(yè)行為，商業(yè)行為的規(guī)范往往會比政策走得更慢。”在他們看來，或許當社會管理對養(yǎng)犬人以及養(yǎng)犬行為有進一步的明確要求時，寵物訓練市場才會逐漸細分出行業(yè)標準，即使訓練方法論不同，馴犬師們也能在基本的大方向上，循著這條路，推動行業(yè)更健康發(fā)展。

文\羊城晚報記者 謝小婉   圖\羊城晚報記者 姜雪媛

[來源：羊城晚報 編輯：戴慧慧]