醫(yī)療健康，連著千家萬戶的幸福。提供優(yōu)質(zhì)可及的便捷醫(yī)療服務(wù)，就近“看上病”“看好病”是廣大基層群眾的期盼。如何增加基層優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，真正解決基層群眾看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)的就醫(yī)難題？青島市南有良方。

日前，家住八大湖街道巢湖路社區(qū)的賈先生突感胸部劇痛，經(jīng)保守治療后癥狀未見好轉(zhuǎn)，且出現(xiàn)胸悶憋氣等癥狀。近日，賈先生來到巢湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，醫(yī)生立即給予氧氣吸入等對癥處理，經(jīng)細(xì)致檢查后考慮賈先生自發(fā)性氣胸可能性大，由于病情復(fù)雜，家庭醫(yī)生迅速通過轉(zhuǎn)診平臺，為賈先生架起通往三甲醫(yī)院的 “生命橋梁”，經(jīng)上級醫(yī)院CT檢查顯示為“自發(fā)性氣胸”，并在青島大學(xué)附屬醫(yī)院及時獲得專業(yè)、精準(zhǔn)的治療。

賈先生的就醫(yī)案例是市南區(qū)分級診療協(xié)調(diào)中心建設(shè)成果的一個縮影。分級診療協(xié)調(diào)中心明確以家庭醫(yī)生為核心的患者上轉(zhuǎn)閉環(huán)和下轉(zhuǎn)閉環(huán)的“兩環(huán)”連續(xù)性服務(wù)制度規(guī)范，依據(jù)診療結(jié)果向全市范圍內(nèi)二級、三級醫(yī)院推薦，通過細(xì)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診、區(qū)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診的流程。

2023年以來，市南區(qū)打造分級診療體系，全域形成以青大附院—市南區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院—社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主線的新型服務(wù)模式，在9家公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立一站式服務(wù)中心，細(xì)化社區(qū)與區(qū)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程，成功搭建起社區(qū)與全市三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診閉環(huán)管理，為患者提供順暢、高效的轉(zhuǎn)診服務(wù)。截止目前，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極發(fā)揮作用，首診后上轉(zhuǎn)患者達(dá)516人次，同時為534名下轉(zhuǎn)患者提供周到的跟進(jìn)服務(wù)，切實(shí)緩解了老百姓“看病難”的問題，為居民健康保駕護(hù)航。

“以前總覺得社區(qū)醫(yī)院差一點(diǎn)，現(xiàn)在不一樣了，這里設(shè)備都挺齊全，還能約到青島大學(xué)附屬醫(yī)院的專家看病，真是方便多了。”家住延安三路社區(qū)的張女士激動地說，她剛剛通過社區(qū)醫(yī)院約到青島大學(xué)附屬醫(yī)院專家號，在網(wǎng)上搶不到專家號，社區(qū)醫(yī)院給她省去了很多麻煩。

為切實(shí)解決群眾看病難、就醫(yī)不便的問題，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)一步下沉基層，市南區(qū)推出暖心醫(yī)療服務(wù)，每周邀請青大附院以及市南區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的知名專家，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期坐診，社區(qū)居民聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約掛號，按照預(yù)約時間便可前往就診。截止目前，青大附院27位心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科高級職稱專家下沉社區(qū)坐診，累計接診患者4200余人，開展健康講座達(dá)百余場。文/張楊 于曉