原標題：新車剛到手 咋就跑了2190公里

2019年的6月份，市民劉先生在4S店購買了一輛福特領(lǐng)界SUV。提車當天，他興奮得只顧著拍照，沒有細心檢查，可幾天后翻看當天拍的照片卻發(fā)現(xiàn)，新車中控屏上顯示的里程數(shù)居然是“2190KM”，“照片是提車的時候拍的，也就是說這輛車交車前就已經(jīng)行駛了2190公里。”劉先生懷疑4S店把一輛二手車當做新車賣給了他。這是日前市民劉先生通過早報熱線反映的一幕。針對劉先生的疑問，記者昨天聯(lián)系福特六和4S店，工作人的解釋也非常明確：車肯定是新車，當時顯示的里程數(shù)可能是屏幕系統(tǒng)的故障導致。

市民質(zhì)疑新車疑似是二手

2019年6月，劉先生在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，他一直關(guān)注的福特領(lǐng)界優(yōu)惠力度特別大。 “當時領(lǐng)界還是國五排放標準，當年的6月底這一排放標準的車型就不能在山東上牌，所以很多4S店都在打折促銷。 ”劉先生認為是購買時機，就來到了福特的4S店。在談完了價格之后，銷售顧問告知劉先生，這款車他們沒有現(xiàn)車，需要從外地調(diào)車。 6月28日新車到店，劉先生也終于開上了心儀已久的新車。 “對這款車我還是挺滿意的，有中控大屏，還能連4G網(wǎng)絡(luò)，當時也是只顧著高興，沒仔細檢查。 ”看著車里液晶大屏這樣的高科技配置，劉先生還拍了照片，準備發(fā)朋友圈和親朋好友一起分享。可幾天后再次翻看提車當天拍攝的照片，他無意間看到，中控屏的左上角顯示的行駛里程居然是“2190KM”。劉先生說當時他就感覺不可思議，“從4S店到我家不超過10公里，我也知道一臺新車有幾十公里的里程數(shù)非常正常，但這是2000多公里，當時我就懷疑，這會不會是臺二手車。 ”

4S店卻說中控屏幕顯示故障

發(fā)現(xiàn)問題之后，劉先生立刻和4S店取得了聯(lián)系，面對他的懷疑，4S店在對車輛檢查后給出的解釋是，這臺車絕對是輛新車，交車時的里程數(shù)應(yīng)該在70公里左右，至于中控屏幕上顯示的2190公里的行駛里程，應(yīng)該是屏幕操作系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。 4S店給出的解決方案是為劉先生免費更換中控主屏幕。對于4S店的說法，劉先生表示不能接受，而且在提車后不久劉先生還注意到，這臺車的剎車盤上有不少劃痕，車鑰匙也顯得比較舊。在之后的一年多時間，劉先生一直在和4S店溝通，雙方僵持不下。

昨天，針對劉先生的質(zhì)疑，記者也來到了福特六和4S店，負責人馬經(jīng)理告訴記者，領(lǐng)界這款車有些特殊，方向盤后的儀表盤和車輛中間的中控屏幕都可以顯示車輛里程信息。之前他們已經(jīng)和劉先生確認過，這臺車提車時儀表盤上顯示的里程數(shù)在70公里左右，而且之后中控屏顯示的里程公里數(shù)和儀表盤上的數(shù)值一致。基于這兩點他們判斷，最有可能出現(xiàn)的問題，就是中控屏幕顯示故障。至于剎車盤上的劃痕，馬經(jīng)理說這個也很好解釋，剎車盤本來就是和剎車片摩擦產(chǎn)生制動效果，只要踩過剎車就會留下劃痕。另外馬經(jīng)理還出示了一份他們從廠家獲取的這臺車的后臺行駛里程記錄，按照數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年6月30日，劉先生這臺車的行駛里程總計為183公里，行駛時間為11.88小時。考慮到提車后劉先生駕駛產(chǎn)生的里程數(shù)，4S店認為這一數(shù)值，應(yīng)該是車輛行駛的真實里程。

/ 專家支招 /

里程糾紛可以鑒定

針對雙方觀點，記者也咨詢了汽車維修方面的專家。有過多年福特品牌維修經(jīng)驗的孫濤告訴記者，現(xiàn)在車載屏幕越來越多，汽車需要處理的信息量也越來也大，所以不排除屏幕數(shù)據(jù)讀取錯誤的可能性，當然也無法排除廠家修改里程信息的可能性。孫濤告訴記者，現(xiàn)在修改車輛里程都是通過篡改車輛行車電腦的方法來進行，不過這樣做也會在車輛電腦中留下痕跡，所以鑒定并不是難事。如果車主對車輛行駛實際里程存在質(zhì)疑，可以選擇第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定。針對專家的建議，劉先生表示后續(xù)他會考慮采取鑒定的方式。

(觀海新聞/青島早報記者 劉鵬)