【案例一】剛買一汽解放才兩天 驅(qū)動橋螺絲近一半斷裂
信網(wǎng)1月29日訊 1月17日,河北的王先生在邯鄲購買了一輛解放牌天V500半掛車。沒想到剛買了兩天,在1月19日行駛過程中,汽車驅(qū)動橋上的多根螺絲出現(xiàn)斷裂。信網(wǎng)(0532-80889431)多次聯(lián)系生產(chǎn)廠家一汽解放青島汽車有限公司,但截至發(fā)稿對方?jīng)]有回應(yīng)。
王先生從事運輸工作多年,因為工作需要,1月17日,他在邯鄲市晨陽4S店購買了一輛解放牌天V500半掛車,共花費31萬元。1月19日,王先生開著新車從邯鄲去往外地拉貨,沒想到在路過河南臺前縣附近時,出現(xiàn)了令人意想不到的情況。
“行駛中突然聽到車后面有異響,同時也感覺到車輛有點不對勁,于是我便馬上靠邊停了車。”停車后王先生下車查看,發(fā)現(xiàn)是車輛驅(qū)動橋上的螺絲松了。王先生嘗試自己擰緊螺絲,但沒能成功,于是便撥打了汽車廠家的400客服電話。“廠家派臺前縣附近維修站的人員過來,通過檢查,發(fā)現(xiàn)是多根位于汽車驅(qū)動橋上的螺絲斷了。”因為是在保修期內(nèi),維修人員隨后免費為王先生更換了螺絲。
信網(wǎng)了解到,驅(qū)動橋是汽車傳動系統(tǒng)的末端結(jié)構(gòu),作用是將動力傳送到車輪上。而驅(qū)動橋的螺絲斷裂容易導(dǎo)致所連接的車輪軸脫落,從而引發(fā)危險。王先生告訴信網(wǎng),驅(qū)動橋上同樣的螺絲共有40根,而當時斷掉的螺絲占了將近一半。這讓他感到不可思議。“車子從買回來到現(xiàn)在一共開了不到300公里,出現(xiàn)這樣的情況讓人不得不對質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。希望廠家能給一個解釋。”
信網(wǎng)聯(lián)系了汽車的生產(chǎn)廠家一汽解放青島汽車有限公司,對方稱會在落實后進行回復(fù),但截至發(fā)稿信網(wǎng)并未收到任何回復(fù)。
邯鄲市晨陽汽車銷售服務(wù)有限公司的工作人員表示,由于汽車在保修期內(nèi),廠家肯定會免費為王先生進行修理。對于故障的原因,工作人員說道:“一種原因可能是螺絲的確存在質(zhì)量問題,但目前為止沒有發(fā)現(xiàn)與王先生相同的情況。另外就是有的司機上路之前習(xí)慣自己再緊一緊螺絲,如果擰的過緊就容易發(fā)生這樣的事。再一個可能是跟路面情況有關(guān)系。” 信網(wǎng)全媒體記者 楊宇宣
[編輯:芃芃]
大家愛看